System Engineer (gn) - at KAP IT-Service GmbH

Die KAP IT-Service GmbH ist der IT-Dienstleister der KAP-Gruppe. Wir unterstützen die Segmente der KAP mit individuellen IT-Lösungen und Consultingleistungen weltweit. Unser Fokus liegt dabei auf Managed IT Services, IT-Beratung, IT-Sicherheit, Infrastruktur, Microsoft 365, SAP sowie den dazugehörigen Dienstleistungen.

Wir suchen Sie als

für unsere Außenstandorte in Coswig, Döbeln, Leisnig und Heinsdorfergrund

Ihre Aufgaben:

• Klassifizierung und Dokumentation von eingehenden Anfragen und Störungen mithilfe unseres Ticketsystems
• Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen in Abhängigkeit der lokalen und Cloud Infrastrukturen mit unterschiedlichen Herstellern
• Verwaltung und Pflege einer hybriden Infrastruktur (Active Directory und Entra ID)
• Allgemeine Unterstützung und Betreuung der Benutzer bei IT-Fragen und Problemen an verschiedenen Standorten
• Umgang mit gängigen Lösungen unterschiedlicher Hersteller für Virtualisierung, Backup, Netzwerk sowie Client- und Serverbetriebssystemen
• Erstellung von IT-Dokumentationen
• Einrichtung und Installation von IT-Equipment, wie PCs, Notebooks und Smartphones

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine Weiterbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Erfahrung im IT-Servicedesk oder technischen Support
• Erfahrungen mit M365-Diensten sowie mit Clientbetriebssystemen Windows 10/11 und Serverbetriebssystemen (ab Windows Server 2019)
• Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Active Directory und Entra ID
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Polnisch wünschenswert
• Reisebereitschaft zur örtlichen Betreuung unserer Außenstandorte in Coswig, Döbeln, Leisnig und Heinsdorfergrund
• Führerschein der Klasse B

Benefits:

• Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
• Zusammenarbeit in einem begeisterten, aufgeschlossenen und dynamischen Team
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklung, JobRad, bAV, Getränke-Flat u.v.m.

Sie wollen die Herausforderung annehmen?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an

Falls Sie noch Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, sind wir telefonisch unter +49 (661) 103-732 für Sie erreichbar.

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