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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei technischen Fragen und löse Probleme in Kälteanlagen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches KMU mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Raum für eigene Ideen und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Teamkultur und technische Lösungen in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als Kältesystem-Monteur und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
- Andere Informationen: Wertschätzender Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden ist uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Beitrag zum Erfolg:
- Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Fragen und Problemen
- Durchführung von Störungsanalysen und Einleitung von zielgerichteten Massnahmen
- Durchführung von technischen Abklärungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer technischer Sachverhalte
- Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Herausforderungen
- Bereitstellung von Informationen und Ressourcen zur Lösung von Problemen vor Ort
- Unterstützung der Servicetechniker direkt vor Ort bei komplexen Problemen
- Dokumentation von Lösungen und Weitergabe von Wissen an Teamkollegen und Servicetechniker
- Beitrag zur Weiterentwicklung von internen Abläufen und technischen Lösungen
- Erstellung von technischen Berichten für unsere Kunden
- Technische administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre als Kältesystem-Monteur EFZ
- Technische Weiterbildung im Bereich der Haustechnik von Vorteil
- Kenntnisse in den Bereichen Wartung, Reparatur, Instandhaltung sowie Mess-, Steuer- und Regeltechnik (MSR-Technik)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbare Position
- Analytisches Denken und strukturiertes Vorgehen bei der Problemlösung
- Flexibilität sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie Ordnungs- und Qualitätsbewusstsein
- Versierter Umgang mit MS Office und gute Deutschkenntnisse
- Wertschätzender Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Führerausweis der Kategorie B
Wir bieten:
Es erwartet Sie eine interessante, selbständige und spannende Tätigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem jungen, kollegialen und dynamischen Arbeitsumfeld mit klassischem KMU-Charakter. Zudem bekommen Sie die Möglichkeit, Ideen und Erfahrungen einzubringen, um die Teamkultur und technische Lösungen aktiv mitzugestalten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine grosse Entscheidungs-kompetenz und eine offene Du-Kultur aus, die ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld fördern. Wir sind ein Unternehmen, in dem Werte eine grosse Rolle spielen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die vollständigen Bewerbungs-unterlagen per E-Mail. Für weitere Fragen und Informationen steht Ihnen Frau Stefania Butrico jederzeit zur Verfügung.
Technischer Support Spezialist Für Kälteanlagen Und Wärmepumpen Arbeitgeber: KAPAG Kälte-Wärme AG
Kontaktperson:
KAPAG Kälte-Wärme AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support Spezialist Für Kälteanlagen Und Wärmepumpen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und Lösungen in der Kälte- und Wärmepumpentechnik vertraut machen. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast. Dies wird dir helfen, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur! Da wir bei StudySmarter Wert auf eine offene Du-Kultur legen, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut ins Team passt. Recherchiere unsere Werte und überlege, wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Spezialist Für Kälteanlagen Und Wärmepumpen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Technischer Support Spezialist erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im technischen Support sowie deine Kenntnisse in der Kältetechnik und MSR-Technik. Zeige, wie du analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise ein.
Dokumentation und Kommunikation: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung auch deine Fähigkeiten in der Dokumentation von Lösungen und der Kommunikation mit Kunden und Teamkollegen hervorhebst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle, die eine enge Zusammenarbeit erfordert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KAPAG Kälte-Wärme AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Kälteanlagen und Wärmepumpen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, eine Störungsanalyse durchzuführen oder einen komplexen technischen Sachverhalt zu erklären. Übe, strukturiert und analytisch an Probleme heranzugehen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du anderen geholfen hast, parat haben. Zeige, dass du ein wertvoller Teamplayer bist.
✨Kundenorientierung hervorheben
Betone deine Fähigkeit, wertschätzend mit Kunden umzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützt hast, und erkläre, wie du ihre Zufriedenheit sicherstellst.
