Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und hilf ihnen bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit 28 Gesundheitsmärkten in Hessen.
- Vorteile: 6 Wochen Urlaub, bis zu 20 % Mitarbeiterrabatt und E-Bike Leasing.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben der Menschen mit deiner Freundlichkeit.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung in Kassel-Waldau (m/w/d)
Mit 28 KAPHINGST®‑Gesundheitsmärkten in Hessen sind wir in einer stetig wachsenden Branche zu Hause. KAPHINGST® ist immer nah an den Menschen, die echte Unterstützung brauchen. Und genau dafür brauchen wir dich: mit deinem Fachwissen, deiner Freundlichkeit und deiner Haltung, die nicht wackelt, wenn’s mal anstrengend wird.
Gemeinsam stellen wir uns den steigenden Anforderungen. Nicht mit Ausreden, nicht mit „geht gerade nicht“, sondern mit Kompetenz, Verlässlichkeit und echtem Engagement. Hier machst DU einen echten Unterschied, den Menschen spüren.
Umfang | Teilzeit oder Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und machst den Unterschied.
- Du hörst zu, denkst mit und hilfst Menschen bei ihren Anliegen weiter.
- Du nimmst Anrufe an, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt.
- Du arbeitest mit unserer Warenwirtschaft, ohne dich von Technik stressen zu lassen.
- Du suchst nicht nach Ausreden, sondern nach Lösungen, die für Kunden wirklich funktionieren.
- Du hältst deinem Team den Rücken frei und ziehst mit, wenn’s drauf ankommt.
Du bringst mit:
- Du hast Freude daran mit Menschen zu sprechen und ihnen weiterzuhelfen.
- Du bist fit am PC und offen dafür, neue Software kennenzulernen.
- Du bist niemand, der Probleme sucht, sondern jemand, der Lösungen findet.
- Du arbeitest serviceorientiert und denkst dabei immer einen Schritt weiter.
- Du bleibst freundlich und respektvoll, egal ob im Gespräch mit Kunden, Kollegen oder Lieferanten.
- Du bist jemand, auf den man sich im Alltag einfach verlassen kann.
Die Challenge:
Das hier ist kein Job für „ist schon okay“.
Du bekommst:
- Ein Team, das sich gegenseitig den Rücken stärkt.
- Aufgaben, die Sinn machen und gesehen werden.
- Die Chance, jeden Tag mit Deiner Freundlichkeit einen Unterschied zu machen.
- 6 Wochen Urlaub, damit du wirklich runterkommst.
- Bis zu 20 % Mitarbeiterrabatt, weil Wertschätzung auch an der Kasse sichtbar sein darf.
- E-Bike Leasing, damit Work-Life-Balance nicht nur ein Trendwort bleibt.
- Betriebliche Altersvorsorge, weil Zukunft nicht egal ist.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung in Kassel-Waldau (m/w/d) Arbeitgeber: KAPHINGST GmbH
KAPHINGST® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt. Mit einem internen Akademieprogramm und externen Schulungen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einer modernen Werkstatt an E-Bikes arbeitest und direkt siehst, wie du Menschen im Alltag hilfst. Unsere offene und humorvolle Unternehmenskultur sowie attraktive Benefits wie 6 Wochen Urlaub und Mitarbeiterrabatte machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in Marburg/Wehrda.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung in Kassel-Waldau (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KAPHINGST GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung in Kassel-Waldau (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KAPHINGST GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KAPHINGST GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KAPHINGST GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
