Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unserer Kund*innen und begleite sie mit Herz durch ihre Anliegen.
- Unternehmen: Kapten & Son – Europas führende D2C Lifestyle Brand.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Büro, Rabatte und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Echte Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in der aufregendsten Zeit des Jahres.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Teamarbeit und Stressresistenz sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Be(come) the Experience – Sei die Stimme, die unsere Kund*innen im Alltag begleitet. Wir sind Kapten & Son. Mit über 250 Kaptens arbeiten wir täglich daran, Europas führende D2C Lifestyle Brand zu werden. Unsere Produkte begleiten Menschen bei ihren alltäglichen Erlebnissen – und du sorgst dafür, dass jede Begegnung mit unserer Brand ein gutes Gefühl hinterlässt, gerade in der aufregendsten Zeit des Jahres.
Zeitraum: 01.10.2026 – 31.12.2026
Deine Kapten Experience umfasst:
- Einarbeitung erleben & ankommen: Zu Beginn wirst du systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres Customer Care eingeführt, damit du von Anfang an weißt, wo du anpacken kannst.
- Stimme der Brand sein: Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen, am Telefon und per E-Mail, und begleitest sie mit Herz und Kompetenz durch ihr Anliegen.
- Kund*innen rundum beraten: Du hilfst bei Fragen rund um unsere Produkte, kümmerst dich um Retouren und Reklamationen und sorgst dafür, dass jede:r Kund*in mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch geht.
- Eng zusammenarbeiten: Du bist im regelmäßigen Austausch mit unseren Teams aus Logistik, Marketing und Produktdesign, damit du immer up-to-date bist und den besten Service liefern kannst.
- Lösungsorientiert performen: Auch in stressigen Phasen, und die BlackWeek hat es in sich, behältst du einen kühlen Kopf und findest für jede Situation den richtigen Weg.
Du bist in der Zeit vom 01.10.2026 bis 31.12.2026 flexibel einsetzbar und bringst bis zu 40 Stunden pro Woche mit. Du sprichst fließend Deutsch und kommunizierst sicher auf Englisch. Du hast echten Spaß an der Kommunikation mit Menschen und überzeugst mit deiner freundlichen, offenen Art. Du arbeitest gerne im Team als auch selbstständig, sorgfältig, zuverlässig und mit Eigenantrieb. Auch wenn es mal turbulent wird: Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und gehst stets lösungsorientiert vor.
Was dich bei uns erwartet:
- Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und die Möglichkeit, zwei Tage die Woche ortsungebunden zu arbeiten.
- Wohlfühlatmosphäre: Ein modernes Büro direkt am Rhein – mit Barista, subventioniertem Essen und allem, was das Herz begehrt.
- #crewloveistruelove: Regelmäßige Firmen- und Teamevents und Kreativschmieden.
- Rabatte: Corporate Benefits und Ermäßigungen auf unsere Produkte.
Ready to join the crew? Ein Kapten by heart zu sein bedeutet für uns, füreinander da zu sein, mit Leidenschaft zu handeln und auch in der hektischsten Zeit des Jahres den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Wenn du Lust hast, unsere Kund*innen durch die BlackWeek und das Weihnachtsgeschäft zu begleiten und dabei echten Impact zu hinterlassen – freut sich Carolin auf deine Nachricht.
Be the experience.
Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst du auf @kaptenandson.career.
Kurzfristige Beschäftigung Customer Care Arbeitgeber: Kapten & Son GmbH
Kapten & Son ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive und dynamische Arbeitsumgebung in Wertheim bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, regelmäßigen Teamevents und einer Wohlfühlatmosphäre sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Rabatten und einem Kita-Zuschuss, was die Vereinbarkeit von Beruf und Familie erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kurzfristige Beschäftigung Customer Care erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Kapten & Son GmbH sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kurzfristige Beschäftigung Customer Care bei Kapten & Son GmbH geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Kapten & Son GmbH. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kurzfristige Beschäftigung Customer Care. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kurzfristige Beschäftigung Customer Care mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Kapten & Son GmbH mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Kapten & Son GmbH arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kapten & Son GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Kapten & Son GmbH verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Kapten & Son GmbH stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
