Customer Support / Vetriebsinnendienst B2B Skandinavien (m/w/d)
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Customer Support / Vetriebsinnendienst B2B Skandinavien (m/w/d)

Customer Support / Vetriebsinnendienst B2B Skandinavien (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue skandinavische Kunden und sorge für reibungslose Auftragsabwicklung.
  • Arbeitgeber: Führendes Handelshaus für technische Kunststoffe in der Nähe des Hamburger Flughafens.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Deutschlandticket, Jobrad und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Firmenevents.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Außenhandel oder Logistik; fließendes Englisch und Deutsch sowie Dänisch oder Schwedisch von Vorteil.
  • Andere Informationen: Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Büro mit flachen Hierarchien.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job, bei dem Du Deine Leidenschaft für eine richtig gute Kundenbetreuung in einem kollegialen Umfeld voll ausleben kannst? Dann haben wir genau die richtige Position für Dich. Werde Scandinavian Customer Support Hero!

Unser Auftraggeber – ein führendes Handelshaus für technische Kunststoffe mit derzeit 120 Mitarbeitenden und Sitz in der Nähe des Hamburger Flughafens – hat einen Platz für Dich im Vertriebsinnendienst, um die stetig wachsende Anzahl skandinavischer Kunden professionell zu betreuen.

Du sorgst dafür, dass die Auftragsabwicklung für Deine Kunden aus Dänemark, Schweden, Norwegen und Finnland reibungslos abläuft. Vom Auslösen der Bestellungen, über die Koordination der Touren bis hin zum Monitoren der Liefertermine – Du behältst alles im Blick und sicherst die pünktliche Lieferung ab. Du prüfst und erstellst Rechnungen. Du kommunizierst täglich mit Kunden, Lieferanten und Partnern.

Du hast eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann im Außenhandel, in der Logistik oder vergleichbare Qualifikationen. Neben fließendem Englisch und Deutsch sprichst Du auch zumindest ein bisschen Dänisch oder Schwedisch. Auch als Quereinsteiger/in mit erster Berufserfahrung im internationalen Umfeld kannst Du einsteigen und erhältst eine erstklassige Einarbeitung in Deine neuen Aufgaben.

Du kommst trotz Homeoffice-Möglichkeiten gerne ins Büro und schätzt den direkten Austausch mit Deinen Kolleginnen und Kollegen. Das kollegiale Umfeld begeistert, verbindet und ermöglicht exzellente Lösungen für Eure Kunden, auch wenn es mal knifflig wird.

  • 30 Tage Urlaub
  • Eine attraktive Vergütung und Erfolgsbeteiligung
  • Deutschlandticket und Jobrad für Deine Mobilität
  • Gleitzeit, die im Team zu allen passt und Eure Familien berücksichtigt.
  • Regelmäßige, spannende Firmenevents, die den Teamgeist stärken.
  • Das Unternehmen legt großen Wert auf Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – Du kannst beruflich über Dich hinauswachsen.
  • Erlebe ein partnerschaftliches Miteinander in einem nagelneuen modernen Office mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.

Customer Support / Vetriebsinnendienst B2B Skandinavien (m/w/d) Arbeitgeber: Kardeel Consulting UG (haftungsbeschränkt)

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine leidenschaftliche Kundenbetreuung in einem kollegialen Umfeld fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, flexibler Gleitzeit und einer attraktiven Vergütung bieten wir nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. In unserem modernen Büro in der Nähe des Hamburger Flughafens erwartet Dich ein partnerschaftliches Miteinander, spannende Firmenevents und die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen.
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Kontaktperson:

Kardeel Consulting UG (haftungsbeschränkt) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Support / Vetriebsinnendienst B2B Skandinavien (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du Dänisch oder Schwedisch sprichst, nutze diese Fähigkeiten, um deine Eignung für die Betreuung skandinavischer Kunden zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Produkte des Unternehmens und deren Anwendung im B2B-Bereich. Ein fundiertes Wissen darüber kann dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und dein Interesse an der Position zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support / Vetriebsinnendienst B2B Skandinavien (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Auftragsabwicklung
Rechnungsprüfung
Teamarbeit
Interkulturelle Kompetenz
Englischkenntnisse
Dänisch oder Schwedisch (Grundkenntnisse)
Logistikverständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Branche, die Produkte und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch sowie Dänisch oder Schwedisch.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und deine Eignung für die Rolle im Vertriebsinnendienst darlegst. Zeige, wie du zur Lösung von Herausforderungen beitragen kannst.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kardeel Consulting UG (haftungsbeschränkt) vorbereitest

Bereite Dich auf die spezifischen Anforderungen vor

Informiere Dich über die Branche und die speziellen Bedürfnisse skandinavischer Kunden. Zeige im Interview, dass Du die Herausforderungen und Erwartungen in der Kundenbetreuung verstehst.

Sprich die Sprachen

Da fließendes Englisch und Deutsch sowie Grundkenntnisse in Dänisch oder Schwedisch gefordert sind, solltest Du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Fachbegriffe, um Deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.

Zeige Deine Teamfähigkeit

Das Unternehmen legt großen Wert auf ein kollegiales Umfeld. Bereite Beispiele vor, die Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team unter Beweis stellen.

Frage nach der Einarbeitung

Da das Unternehmen eine erstklassige Einarbeitung verspricht, kannst Du im Interview nach den Details fragen. Das zeigt Dein Interesse an einer langfristigen Entwicklung und Deiner Bereitschaft, Dich in neue Aufgaben einzuarbeiten.

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