Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us as an IT Specialist to tackle software support and enhance system functionality.
- Arbeitgeber: Kardex is a global leader in dynamic storage and distribution systems, with a strong focus on innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, 6 weeks vacation, and great perks like bike leasing and corporate events.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with growth opportunities in a future-oriented environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT degree or relevant experience in helpdesk support and solid networking knowledge.
- Andere Informationen: We offer extensive onboarding and training through our Academy, both online and onsite.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. 000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden. Unser kundenorientiertes Service-Team ist im Herzen von Neuburg an der Kammel bei der Kardex Deutschland GmbH, unserer Vertriebsgesellschaft, angesiedelt. Mehr unter Kardex entwickelt intern seine Mitarbeitenden weiter und so suchen wir für eine frei werdende Position eine/n IT Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Software-technische Kundenanfragen inhaltlich klären, Lösungen erarbeiten und dokumentieren im 2nd Level Software Support, telefonisch oder per Remotesoftware
✓ Software-spezifische Geschäftspotentiale erkennen und initiieren
✓ Bearbeitung und Überwachung unseres Ticketsystems, welches Installation, Inbetriebnahme und Betreuung neuer und bestehender Systeme sowie Erweiterungen, Updates und Upgrades im Software Lifecycle durchführen
✓ Planung und Implementierung der Software remote oder beim Kunden vor Ort Aufrechterhaltung der Systemfunktionalität durch Testen der Rechnerkomponenten
Abgeschlossene IT Ausbildung mit mehrjährige praktische Erfahrung im Helpdesk oder abgeschlossenes Informatik Studium
✓ Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken und deren Protokollen wie Ethernet, Routing, Subnet, Gateway, TCP/IP
✓ Virenscanner, Firewall, Sicherheitseinstellungen für Dateien/Dokumente und Remote Tools
✓ Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
Langfristige Perspektiven in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältigen Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld.
✓ Wertvolle Unterstützung durch einen großartigen Teamspirit, umfangreiches Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Academy am Standort Bellheim und online.
✓ Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf tageweises Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub.
✓ Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement.
Kardex Deutschland GmbH | It Specialist (M/W/D) Home Office Arbeitgeber: Kardex Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Kardex Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kardex Deutschland GmbH | It Specialist (M/W/D) Home Office
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden und neue Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support unter Beweis stellen. Dies könnte die Lösung komplexer Probleme oder die erfolgreiche Implementierung von Softwarelösungen umfassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Kardex zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation zu beantworten. Da gute Kommunikationsfähigkeiten in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden, solltest du Beispiele parat haben, wie du effektiv mit Kollegen und Kunden kommuniziert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kardex Deutschland GmbH | It Specialist (M/W/D) Home Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kardex Gruppe und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der IT-Spezialisten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im 2nd Level Support, Kenntnisse in Netzwerken und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine praktischen Erfahrungen ein und wie du zur Lösung von Software-technischen Kundenanfragen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kardex Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerken, Protokollen und Software-Support vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Informiere dich über Kardex
Mach dich mit der Kardex Gruppe und ihren Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Kardex großen Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden legt, kannst du im Interview nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
