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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Einsätze von Servicetechnikern und bearbeite Kundenanfragen mit modernen Tools.
- Arbeitgeber: Führendes internationales Unternehmen in der Logistikbranche mit über 3.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, gute organisatorische Fähigkeiten und Kundenfokus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4500 - 6000 € pro Monat.
D Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Über 3’000 Mitarbeitende entwickeln und produzieren weltweit Logistiklösungen, die in ganz unterschiedlichen Branchen zum Einsatz kommen – zum Beispiel in der industriellen Fertigung, im Handel oder in der Verwaltung.
Ab Mai 2026 verstärken wir unser Customer Service Center in Schwerzenbach und suchen Disponent:in (m/w/d).
- Terminierung der Einsätze von den Servicetechnikern in der deutschsprachigen Schweiz und im Tessin – mit modernen Software-Tools
- Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden E-Mails und Telefonanrufen von unseren Kunden
- Du bist Ansprechperson für Servicetechniker und Subunternehmer
- Überwachung der laufenden Einsätze und Wartungsplanungen
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Spezialisten sowie Fachabteilungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Quereinsteiger:innen mit relevanter Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Vertrieb oder im Service sind herzlich willkommen.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und freundlicher Telefonsupport mit hohem Kundenfokus
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung in der Einsatzplanung ist ein großes Plus
- SAP- und CRM-Kenntnisse sind wünschenswert – wir arbeiten mit Salesforce
- Stilsicheres Deutsch, Englisch in Wort und Schrift ist von Vorteil, Italienisch oder Französisch sind ein Plus
Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitigen Aufgaben in einer zukunftsorientierten Umgebung.
Großartige Unterstützung dank starkem Teamspirit, strukturiertem Onboarding und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten – in unserer eigenen Academy in Bellheim und online sowie über das Employee Assistance Program (Lyra).
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 25 Tagen Ferien pro Jahr. Bürozeiten sind von 07:30 bis 17:00 Uhr.
Attraktive Vergütung, die Pensionskasse wird zu 60 % vom Arbeitgeber übernommen, plus Versicherungsleistungen (Unfallversicherung, Krankentaggeld). Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents sowie Gesundheitsmanagement.
Disponent (w/m/d) Customer Service Center 100 % Arbeitgeber: Kardex
Kontaktperson:
Kardex HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (w/m/d) Customer Service Center 100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Kardex arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Kardex und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (w/m/d) Customer Service Center 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Disponent:in interessierst und was dich an der Kardex Gruppe reizt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice gesammelt hast. Zeig uns, wie deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Kundenfokus dir helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kardex vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kardex Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Kundenfokus unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle als Disponent:in verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden und Technikern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen zur Position und den Erwartungen vor. Das zeigt, dass du aktiv über die Rolle nachdenkst und wirklich daran interessiert bist, wie du zum Team beitragen kannst. Fragen zu den verwendeten Software-Tools oder dem Onboarding-Prozess sind immer gut!