Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Einsätze von Servicetechnikern und bearbeite Kundenanfragen mit modernen Tools.
- Unternehmen: Führendes internationales Unternehmen in der Logistikbranche mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen, wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, gute organisatorische Fähigkeiten und Kundenfokus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 5500 € pro Monat.
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellung- und Distributionssystemen. Über 3’000 Mitarbeitende entwickeln und produzieren weltweit Logistiklösungen, die in ganz unterschiedlichen Branchen zum Einsatz kommen – zum Beispiel in der industriellen Fertigung, im Handel oder in der Verwaltung.
Ab Mai 2026 verstärken wir unser Customer Service Center in Schwerzenbach und suchen einen Disponenten (m/w/d).
- Terminierung der Einsätze von den Servicetechnikern in der deutschsprachigen Schweiz und im Tessin – mit modernen Software-Tools
- Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden E-Mails und Telefonanrufen von unseren Kunden
- Du bist Ansprechperson für Servicetechniker und Subunternehmer
- Überwachung der laufenden Einsätze und Wartungsplanungen
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Spezialisten sowie Fachabteilungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Vertrieb oder im Service sind herzlich willkommen.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und freundlicher Telefonsupport mit hohem Kundenfokus
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung in der Einsatzplanung ist ein großes Plus
- SAP- und CRM-Kenntnisse sind wünschenswert – wir arbeiten mit Salesforce
- Stilsicheres Deutsch, Englisch in Wort und Schrift von Vorteil, Italienisch oder Französisch sind ein Plus
Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitigen Aufgaben in einer zukunftsorientierten Umgebung.
Großartige Unterstützung dank dem starken Teamspirit, einem strukturierten Onboarding und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten – in unserer eigenen Academy in Bellheim und online sowie über das Employee Assistance Program (Lyra).
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 25 Tagen Ferien pro Jahr. Bürozeiten sind von 07:30 bis 17:00 Uhr.
Attraktive Vergütung, die Pensionskasse wird zu 60 % vom Arbeitgeber übernommen, plus Versicherungsleistungen (Unfallversicherung, Krankentaggeld). Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents sowie Gesundheitsmanagement.
Disponent (W/M/D) Customer Service Center 100 % Arbeitgeber: Kardex
Die Kardex Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Schwerzenbach eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Teamgeist, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Academy fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Vergütungen, einer hohen Arbeitgeberbeteiligung an der Pensionskasse sowie zusätzlichen Leistungen wie Corporate Benefits und Gesundheitsmanagement.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent (W/M/D) Customer Service Center 100 % erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Kardex arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Kardex und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle passen. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent (W/M/D) Customer Service Center 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei klar und präzise:Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir lieben es, wenn du auf den Punkt kommst und deine Erfahrungen sowie Fähigkeiten klar darstellst. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kardex vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kardex Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich der dynamischen Lager- und Distributionssysteme. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Kundenfokus unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben als Disponent:in zu erläutern, wie z.B. die Terminierung von Einsätzen oder die Kommunikation mit Servicetechnikern.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da Erfahrung mit Software-Tools und CRM-Systemen wie Salesforce wünschenswert ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du MS Office und andere relevante Programme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Job, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
