Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe Kundenaufträge und löse Probleme bei Bestellungen.
- Unternehmen: Kardex Gruppe, führend in dynamischen Lager- und Distributionssystemen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 35-Stunden-Woche, 6 Wochen Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Familiäres Betriebsklima und umfassender Onboarding-Prozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Die Kardex Gruppe gehört zu den weltweit führenden Herstellern dynamischer Lager- und Distributionssysteme und beschäftigt über 2.900 Mitarbeitende. Kardex Mlog, ein Teil der Gruppe, ist auf integrierte Materialflusssysteme und automatisierte Hochregallager spezialisiert. Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Produktivität in der Intralogistik.
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceabwicklungsmanagement sind Sie der zentrale Ansprechpartner für komplexe Kundenaufträge und die Lösung von Problemen bei Bestellungen und Lieferungen. Sie halten unsere Systeme mit aktuellen Informationen zu Produktengpässen, Lieferterminen und Preisänderungen auf dem neuesten Stand und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden sowie den Produktions- und Vertriebsabteilungen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen im ERP-System und CRM System und Serviceplanungswerkzeugen.
- Vertragsmanagement und Überprüfung der Arbeitsunterlagen bis zur Rechnungsstellung.
- Pflege der Kundendaten sowie Bearbeitung von Bestellprozessen für Sub-Dienstleister.
- Analyse und Zusammenfassung von Berichten zu Kundenanfragen, Verkaufstrends und Beschwerden.
- Erstellung von Statistiken und Präsentationen zur Unterstützung des Teams.
- Administrative Unterstützung der Serviceeinsatzleiter/planer.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Weiterbildung.
- Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon.
- Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten
- Unternehmenskultur: Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft prägen unsere Zusammenarbeit. Ein positives, familiäres Betriebsklima hat höchste Priorität.
- Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Wertvolle Unterstützung: Umfassender Onboarding-Prozess, Weiterbildungsangebote und ein starkes Team.
- Work-Life-Balance: Flexible Gleitzeitregelung, 35-Stunden-Woche, 6 Wochen Urlaub, Sonderurlaube sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Attraktive Vergütung: IG Metall tarifgebundene Bezahlung inklusive Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Zusätzliche Benefits: Firmenfitness (Hansefit), Firmenveranstaltungen, Jubiläumsprämien, Bike-Leasing, Gesundheitsmanagement (Obsttage, Massagen), Mittagessenszuschuss, kostenfreie Parkplätze u.v.m.
Klingt spannend für Sie? Bewerben Sie sich jetzt in nur 2 Minuten über unser Bewerberportal. Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne bei Aileen Meyer unter der Telefonnummer +49 (151) 27267386 melden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerbung von Menschen mit Schwerbehinderung im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) fürs Serviceabwicklungsmanagement in Herford Arbeitgeber: Kardex
Die Kardex Produktion Deutschland GmbH in Bellheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Praktikant (m/w/d) die Möglichkeit bietet, wertvolle Einblicke in verschiedene Bereiche eines Industriebetriebs zu gewinnen. Mit einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir spannende Aufgaben sowie hervorragende Perspektiven für deine Zukunft. Nutze die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und deine Stärken zu entdecken!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) fürs Serviceabwicklungsmanagement in Herford erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Kardex treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Kardex, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Kardex bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Kardex zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) fürs Serviceabwicklungsmanagement in Herford mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Kardex im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kardex vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Kardex erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
