Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite User-Anfragen im Hard- und Softwarebereich und löse IT-Probleme eigenständig.
- Arbeitgeber: Kardinal Schwarzenberg Service GmbH ist Teil eines renommierten Schwerpunktkrankenhauses in der schönen Pongau-Region.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, geregelte Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und viele weitere Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen IT-Teams und gestalte aktiv die IT-Infrastruktur mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ohne Rufbereitschaft für eine optimale Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Mitarbeiter/in Service Desk (m/w/d) in Vollzeit, ab sofort gesucht Wir sind die Kardinal Schwarzenberg Service GmbH, eine 100%ige Tochter der Kardinal Schwarzenberg Klinikum GmbH, einem 500 Betten Schwerpunktkrankenhaus in der Ski- und Ferienregion Pongau mit jährlich rund 190.000 Patientenkontakten, davon 30.000 stationär. Mit 1.500 MitarbeiterInnen garantiert das Klinikum durch Einsatz und Fachkompetenz den Patienten eine exzellente Qualität in Medizin, Pflege und Administration. Das 23-köpfige Informationstechnologie Team betreibt und entwickelt die Informationstechnologie des KS-Klinikums in allen Belangen. Zur Team-Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kommunikationsstarken und lösungsorientierten IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Service Desk. DAS BRINGEN SIE MIT * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder einschlägige Berufserfahrung * Sicherer Umgang mit PCs, MS Office und idealerweise SAP * Grundlegende Netzwerkkenntnisse und erste Erfahrung im First Level Support von Vorteil * Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke * Selbstständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise * Flexibilität, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift DIESE SPANNENDEN AUFGABEN WARTEN AUF SIE * Annahme und Bearbeitung von User-Anfragen im Hard- und Softwarebereich per Telefon oder Ticketsystem * Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Störungen im Ticketsystem * Analyse und eigenständige Lösung von IT-Problemen * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support * Dokumentation und Nachverfolgung der Bearbeitungsschritte * Mitarbeit bei der Optimierung unserer IT-Prozesse FREUEN SIE SICH AUF * Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive * Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld * Umfassende Einschulung durch ein kollegiales Team * Gestaltungsfreiraum und Möglichkeit zur Mitgestaltung der IT-Infrastruktur * Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Geregelte Arbeitszeiten ohne Rufbereitschaft – für eine gute Work-Life-Balance * Mitarbeiterverpflegung im Betriebsrestaurant * Viele weitere Benefits wie betriebliche Gesundheitsförderung, Kinderbetreuung, kostenlose Parkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung * Eine faire und leistungsgerechte Vergütung nach dem Kollektivvertrag Informationstechnologie – facheinschlägige Vordienstzeiten werden berücksichtigt. BEWERBEN SIE SICH JETZT, WIR FREUEN UNS AUF SIE! BENEFITS Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihnen etwaige anlässlich Ihrer Bewerbung entstehende Aufwendungen (z.B. Fahrtkosten, Übernachtungskosten) nicht ersetzen. BESCHÄFTIGUNGSART Vollzeit DIENSTORT Schwarzach im Pongau mehr Einblicke finden Sie hier Ihr/e Ansprechpartner/in Michael Mauberger,MA Stv. Personaldirektor michael.mauberger@ks-klinikum.at +43 6415 7101 2217 WhatsApp: Gespräch beginnen smart bewerben
IT-Mitarbeiter/in Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Kardinal Schwarzenberg Klinikum GmbH
Kontaktperson:
Kardinal Schwarzenberg Klinikum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter/in Service Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die im KS-Klinikum verwendet werden, insbesondere SAP. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamgeist, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du in einem Team gearbeitet hast oder dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast. Das wird gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Entwicklung im Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter/in Service Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kardinal Schwarzenberg Service GmbH und das Klinikum. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die IT-Abteilung und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über deine IT-Ausbildung oder Berufserfahrung sowie ein Motivationsschreiben, das deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorhebt.
Motivationsschreiben verfassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine Fähigkeiten im First Level Support, deine Flexibilität und Teamgeist. Zeige auf, wie du zur Optimierung der IT-Prozesse beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der Kardinal Schwarzenberg Service GmbH ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kardinal Schwarzenberg Klinikum GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu PCs, MS Office und idealerweise SAP vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine ausgeprägte Serviceorientierung. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Service Desk mitbringst.
✨Bereite Fragen zur Unternehmenskultur vor
Informiere dich über die Kardinal Schwarzenberg Service GmbH und überlege dir Fragen zur Unternehmenskultur und den IT-Prozessen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle gut zu dir passt.
