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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 1st level IT support and manage incidents in a global ticketing system.
- Arbeitgeber: Join KARL STORZ, a leading medical technology company with a legacy since 1945.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 vacation days, and various corporate perks.
- Warum dieser Job: Make a real impact on patient lives while growing in a supportive, innovative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: IT education and experience in IT support roles are preferred; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Hybrid work model available; opportunities for professional development and wellness programs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KARL STORZ SE & Co. KG — IT Support Analyst (m/w/d) Website Das Medizintechnik-Unter nehmen KARL STORZ wurde 1945 in Tutt lingen, Deutsch land, gegründet und zählt zu den inter national führenden Anbietern in der Welt der Endos kopie. In dritter Genera tion beschäftigen wir als Familien unter nehmen welt weit 9.400 Mit ar bei tende in mehr als 40 Ländern – allein im Raum Tutt lingen sind es 3.400 Beschäftigte. Unser Port folio umfasst rund 13.000 Produkte für die Human- und Veterinär medizin. KARL STORZ steht für visionäres Design, hand werk liche Präzision und klinische Effektivität. Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil des Teams als *IT Support Analyst (m/w/d)* *Tätigkeitsbereich: IT* *Standort: Tuttlingen, BW, DE, 78532* *Arbeitsflexibilität: hybrid Job-ID: 3603* *Ihre Mission* * IT 1st Level Support für die interne IT-Infra struktur * Telefon support für interne und externe Mit arbeitende inner halb der Organi sation * Incident Manage ment und Change Manage ment im globalen Ticketing system Ihre Talente * Aus bildung zum Fach infor matiker (m/w/d) von Vor teil * Erfahrung in IT-Support-Rollen, z. B. IT-Service-Desk-Administrator (m/w/d) wünschens wert * Aus geprägte Problem lösungs fähig keit und eine analy tische Denk weise * Kommuni kations stärke, um tech nische Probleme für Nicht-Techniker verständ lich zu machen * Zertifizierung in ITIL Foundation (für IT-Service-Manage ment) und als Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Ihre Benefits * Flexible Arbeits zeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeits zeit und -ort nach Bedarf gestalten * 30 Urlaubs tage sowie diverse Sonder zahlungen * Weiter bildungs angebote: Offenes Inhouse -Seminar programm, umfang reiches E-Learning -Angebot, fach liche Weiter bildungen u. v. m. * Corporate-Benefits-Vorteils angebote und Fahrrad -Leasing * Zuschuss zur privaten Alters vorsorge und betrieb liches Gesund heits management * Verschiedene Kinder betreuungs angebote – am Haupt sitz in Tuttlingen * Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Frei zeit an gebote – diese variieren je nach Standort Sie möchten mit uns jeden Tag das Leben von Patientinnen und Patienten verbessern? Dann freuen wir uns auf Ihre aussage kräftige Website mit Angabe Ihrer Gehalts vor stellung und Ihres möglichen Eintritts termins. Weitere Informationen zu KARL STORZ als Arbeitgeber finden Sie auf unserer Website. *Ihr Ansprechpartner im Bereich HR:* Thomas Hocken | Recruiter Talent Acquisition E-Mail: ( )(mailto: ?subject=Fragen%20zur%20Stelle%3A%20IT%20Support%20Analyst%20(m%2Fw%2Fd)) *KARL STORZ SE & Co. KG* Dr.-Karl-Storz-Str. 34 78532 Tuttlingen
IT Support Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: KARL STORZ SE & Co. KG
Kontaktperson:
KARL STORZ SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Analyst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Technologien, die bei KARL STORZ verwendet werden. Ein gutes Verständnis der internen Infrastruktur kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des IT Support Analysten zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei KARL STORZ arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme in einem simulierten Szenario zu lösen. Dies könnte ein Teil des Auswahlprozesses sein, also übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Medizintechnik und wie du dazu beitragen möchtest, das Leben von Patientinnen und Patienten zu verbessern. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Analyst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über KARL STORZ und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Mission und die Werte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Support Analyst zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei KARL STORZ arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des IT-Supports beitragen können.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Karriereseite von KARL STORZ ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, vollständig anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KARL STORZ SE & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Support Analysten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen 1st Level Support und Incident Management zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen ITIL-Prinzipien und Microsoft-Technologien vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu geben, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du technische Probleme für Nicht-Techniker verständlich machen musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, effektiv mit verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung, die KARL STORZ bietet.
