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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for technical support inquiries and solve complex issues.
- Arbeitgeber: Join KARL STORZ, a leader in medical technology since 1945, known for innovation and precision.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 vacation days, and various corporate perks.
- Warum dieser Job: Make a real impact on patient lives while growing your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need 5+ years in IT support and strong problem-solving skills.
- Andere Informationen: Opportunities for training and development, plus benefits like bike leasing and childcare options.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
KG — (Senior) IT-Support Specialist (m/w/d) ()() Das Medizintechnik-Unter nehmen KARL STORZ wurde 1945 in Tutt lingen, Deutsch land, gegründet und zählt zu den inter national führenden Anbietern in der Welt der Endos kopie. 000 Produkte für die Human- und Veterinär medizin. KARL STORZ steht für visionäres Design, hand werk liche Präzision und klinische Effektivität. Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil des Teams als
(Senior) Support Specialist (m/w/d)
Tätigkeitsbereich: IT
Standort: Tuttlingen, BW, DE, 78532
Arbeitsflexibilität: hybrid Job-ID: 3604
Ihre Mission
Sie bearbeiten die tech nischen Support-Anfragen unserer Geschäfts partner
Das Lösen komplexer Probleme in Zusammen arbeit mit anderen Teams wird von Ihnen erwartet
Sie sind der Eska lations punkt für technische und prozessuale Probleme
Die Durch führung von Schulungen und die Sicher stellung des Wissen stransfers gehören zu Ihren Aufgaben Ihre Talente
Aus bildung zum Fach infor matiker (m/w/d)
Mindestens 5 Jahre mit prak tischer Erfahrung in IT-Support-Rollen, z. B. als IT-System admini strator (m/w/d), Netz werk admini strator (m/w/d)
Problem lösungs fähig keit und eine analytische Denk weise
Kommuni kations stärke, um tech nische Probleme für Nicht-Techniker verständ lich zu machen
Zerti fizierung in ITIL Foundation (für IT-Service-Manage ment) und als Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Ihre Benefits
Flexible Arbeits zeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeits zeit und -ort nach Bedarf gestalten
30 Urlaubs tage sowie diverse Sonder zahlungen
Weiter bildungs angebote: Offenes Inhouse -Seminar programm, umfang reiches E-Learning -Angebot, fach liche Weiter bildungen u. v. m.
Corporate-Benefits-Vorteils angebote und Fahrrad -Leasing
Zuschuss zur privaten Alters vorsorge und betrieb liches Gesund heits management
Verschiedene Kinder betreuungs angebote – am Haupt sitz in Tuttlingen
Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Frei zeit an gebote – diese variieren je nach Standort Sie möchten mit uns jeden Tag das Leben von Patientinnen und Patienten verbessern? Dann freuen wir uns auf Ihre aussage kräftige (Online-Bewerbung)( Angabe Ihrer Gehalts vor stellung und Ihres möglichen Eintritts termins.
Technischer Support Spezialist IT (m/w/d) Arbeitgeber: KARL STORZ SE & Co. KG
Kontaktperson:
KARL STORZ SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support Spezialist IT (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Medizintechnik verwendet werden. Das Verständnis von ITIL und Microsoft-Zertifizierungen wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Medizintechnik-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen im technischen Support zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten in einem Vorstellungsgespräch zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du komplexe technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du technische Konzepte einfach und verständlich erklärst. Dies ist besonders wichtig, da du oft mit Nicht-Technikern kommunizieren musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Spezialist IT (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about KARL STORZ and their products in the field of endoscopy. Understanding their mission and values will help you tailor your application.
Tailor Your CV: Highlight your relevant experience in IT support roles, especially any specific achievements or projects that demonstrate your problem-solving skills and technical expertise.
Craft a Strong Cover Letter: In your cover letter, emphasize your communication skills and ability to explain technical issues to non-technical stakeholders. Mention your certifications like ITIL Foundation and MCSA.
Include Salary Expectations: Be sure to include your salary expectations and possible start date in your application, as requested in the job description.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KARL STORZ SE & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von KARL STORZ vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Medizintechnik verstehst und wie dein technisches Wissen dazu beitragen kann, die Herausforderungen im Support zu meistern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und analytische Denkweise testen. Übe, komplexe technische Probleme zu erklären, als würdest du es einem Nicht-Techniker erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Erfahrung hervor
Betone deine mindestens 5-jährige Erfahrung im IT-Support. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, und erläutere, wie du mit anderen Teams zusammengearbeitet hast.
✨Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung
Sprich über deine Zertifizierungen, wie ITIL Foundation und MCSA, und betone deine Motivation, kontinuierlich zu lernen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und den Wissensaustausch im Team zu fördern.
