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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und unterstütze das Team im Store.
- Arbeitgeber: KARL LAGERFELD ist eine innovative Modemarke mit globaler Präsenz und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe die Welt von Karl Lagerfeld hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Einzelhandel bei einer modernen Marke erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und fördern eine inklusive Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ÜBER DIE MARKE
Bei Karl Lagerfeld halten wir uns an Karls Mantra: „Embrace the present and invent the future.” Das Haus KARL LAGERFELD ist zeitgemäß und zukunftsweisend und teilt die kreative Vision und Designästhetik seines legendären Gründers Karl Lagerfeld. Wir sind das einzige Modehaus, das Karls Namen tragen darf, und wir streben mit großem Vergnügen und Engagement danach, dieser Verantwortung in allem, was wir täglich tun, gerecht zu werden. In unseren Zentralen in Paris und Amsterdam arbeitet ein hochmotiviertes und sehr diverses Team, das aus KARL-Familienmitgliedern aus über 50 Ländern zusammengesetzt ist. Gemeinsam wollen wir aussagekräftige Geschichten und Produktkonzepte kreieren, die mit Karls Welt und seinen ikonischen Attributen in Verbindung stehen.
DIE POSITION
Für unseren Store in Düsseldorf suchen wir einen Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit. Sales Associates bieten exzellenten und freundlichen Service, indem sie die Bedürfnisse der Kunden einschätzen und ihnen Unterstützung anbieten. Associates in dieser Position wissen, wie man mit Kunden umgeht, wie man sie begrüßt, qualifiziert, berät und sich von ihnen verabschiedet. Sales Associates arbeiten mit ihrem Store Manager und anderen Associates zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Jeder Associate trägt die Verantwortung für ein sicheres Arbeitsumfeld und Shoppingerlebnis.
- Kundenzufriedenheit: Ein herausragender Service ist wichtig, um den Kunden ein positives Erlebnis zu bieten und Loyalität in einem angenehmen Arbeitsumfeld zu generieren.
- Produktkenntnisse: Dazu gehören hervorragende Produktkenntnisse, die sich in der Qualität der erbrachten Dienstleistung widerspiegeln.
- Steigerung der Umsätze: Dazu gehört eine gute Kenntnis des Business, die zu einem Umsatzwachstum führt.
- Gewährleistung von Sicherheit, Schutz und Integrität: Dazu gehört, dass alle Prozeduren befolgt werden und dass die Sicherheit eingehalten wird.
PROFIL
Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Retail bei einer luxuriösen/modernen Marke. Sie besitzen umfangreiche Erfahrung und die Fähigkeit, in einem Markenunternehmen ein hohes Maß an Kundenservice zu gewährleisten. Sie kommunizieren ehrlich, offen und konstruktiv. Sie tragen zu einer inklusiven Kultur unterschiedlicher Stile und Talente bei, die auf ein klares Ziel hinarbeiten. Sie zeigen sich flexibel und innovativ bei der Erkennung und Reaktion auf ein sich veränderndes Geschäftsumfeld. Sie lieben den Umgang mit internationalen Kunden.
JOIN #TEAMKARL
KARL LAGERFELD hat die kollektive Vision, die am besten vernetzte globale Designermarke zu sein, die ihre Kundinnen und Kunden mit Luxuskollektionen inspiriert und sie in die Welt von KARL eintauchen lässt. Wenn Sie daran interessiert sind, dem #TEAMKARL beizutreten, laden wir Sie herzlich ein, sich heute noch bei uns zu bewerben. Im #TEAMKARL kann jeder seine Meinung frei äußern, Karriere machen und Teil des fürsorglichen und integrativen Teams sein.
Senior Sales Associate - Düsseldorf (m/x/f) Arbeitgeber: Karllagerfeld
Kontaktperson:
Karllagerfeld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Sales Associate - Düsseldorf (m/x/f)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke Karl Lagerfeld und ihre Produkte. Verstehe die Designästhetik und die Werte des Unternehmens, um im Gespräch authentisch und überzeugend auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Karl Lagerfeld. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Sales Associates zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Verkaufsstrategien beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Mode und Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei bereit, deine Begeisterung für die Marke und deren Produkte zu teilen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Sales Associate - Düsseldorf (m/x/f)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Marke: Informiere dich gründlich über Karl Lagerfeld und die Unternehmensphilosophie. Verstehe, wie das Unternehmen seine Werte in den Kundenservice integriert und welche Erwartungen an einen Sales Associate gestellt werden.
Betone deine Erfahrung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 4-jährige Erfahrung im Einzelhandel hervor, insbesondere bei luxuriösen oder modernen Marken. Zeige auf, wie du exzellenten Kundenservice geleistet hast.
Persönliche Note: Füge deinem Anschreiben eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du gerne Teil des #TEAMKARL sein möchtest. Betone deine Leidenschaft für Mode und den Umgang mit internationalen Kunden.
Präzise Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende eine professionelle Sprache und überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karllagerfeld vorbereitest
✨Kenntnis der Marke
Informiere dich gründlich über Karl Lagerfeld und die Markenphilosophie. Verstehe das Mantra 'Embrace the present and invent the future' und sei bereit, zu erklären, wie du diese Werte in deiner Rolle als Sales Associate umsetzen kannst.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice demonstrieren. Zeige, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst und wie du ihre Bedürfnisse erkennst und erfüllst.
✨Produktkenntnisse
Stelle sicher, dass du über die neuesten Trends und Produkte von Karl Lagerfeld informiert bist. Sei bereit, Fragen zu beantworten und dein Wissen über Materialien, Pflegehinweise und Stilrichtungen zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen hervor. Erkläre, wie du mit deinem Team und dem Store Manager zusammenarbeitest, um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen und die Umsätze zu steigern.
