IT-Spezialist (w/m/d) Clientmanagement

IT-Spezialist (w/m/d) Clientmanagement

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere, konfiguriere und warte IT-Endgeräte eigenständig.
  • Unternehmen: KIT - Scientific Computing Center, ein innovatives IT-Zentrum.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen und individuelle Förderung für dein persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wissenschaft mit deiner IT-Expertise.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Clientmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT. Die Abteilung Client Service Management (CSM) betreibt die Arbeitsplatzendgeräte für die Verwaltungseinrichtungen des KIT und stellt einen sicheren und störungsarmen Betrieb sicher.

Ihre Aufgaben:

  • Selbständige Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Endgeräten
  • Entwicklung und Erstellung von Softwarepaketen für die automatisierte Verteilung auf Arbeitsplatzsystemen
  • Eigenverantwortlicher Betrieb der Serverinfrastruktur für Softwareverteilungssysteme
  • Bearbeitung und Lösung von Benutzeranfragen über unser Ticketsystem sowie telefonischen Support

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder vergleichbar (Informationstechniker/in, Techniker/in mit IT-Affinität und fundierten IT-Kenntnissen) mit langjähriger Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows, macOS/iOS und Android sowie umfassende Erfahrung im Clientmanagement
  • Fundiertes Know-how in Netzwerktechniken und IT-Infrastruktur-Dienste
  • Sichere Anwendung und Betreuung von Administrations Tools im Kontext des Client-Supports
  • Tiefe Mobile Device Management -Fachkenntnisse und selbstständige Anwendung eines MDM-Systems
  • Praxiserfahrung im Umgang mit Powershell oder vergleichbaren Skriptsprachen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (jeweils in Wort und Schrift)
  • Persönlich überzeugen Sie durch ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kreativität

Darüber hinaus verfügen Sie über ein konzeptionelles und strategisches Denkvermögen sowie die Bereitschaft, sich eigenständig und mit hoher intrinsischer Motivation in neue Technologien und Methoden einzuarbeiten.

Wir bieten:

  • Sinnstiftende Arbeit: Ihre Arbeit schafft die Voraussetzungen für Spitzenforschung – und trägt dazu bei, dass Wissenschaft für Gesellschaft und Zukunft etwas bewegt.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Nutzen Sie Gleitzeit, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Familienfreundlichkeit: Das Programm „KIT-Family +“ unterstützt Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf – durch Kinderbetreuung, Ferienangebote, ein Eltern-Kind-Büro und Hilfe bei der Angehörigenpflege.
  • Karriere und Entwicklung: Wir unterstützen Sie mit einer strukturierten Einarbeitung, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und individueller Förderung. So stärken wir Ihr persönliches Wachstum.
  • Gesundheit: Unter dem Motto „Fit im KIT – mit Körper, Geist und Seele“ fördern wir Ihre Gesundheit mit Sportkursen und Angeboten zur psychischen Gesundheit.
  • Individuelle Zusatzleistungen: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge (VBL), einem monatlichen Zuschuss von 25 Euro zum Jobticket BW sowie vielfältigen Angeboten rund um Kultur und Freizeit.

Arbeitsort: Eggenstein-Leopoldshafen (und Karlsruhe)

Vertragsdauer: unbefristet

Eingruppierung: EG 9a TV-L; die Eingruppierung erfolgt entsprechend den persönlichen und fachlichen Voraussetzungen.

Am KIT schätzen wir die Vielfalt unserer Mitarbeitenden - unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe sind eine Bereicherung für unsere Arbeit. Bewerbungen von anerkannt schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

IT-Spezialist (w/m/d) Clientmanagement Arbeitgeber: Karlsruhe Institute of Technology (KIT)

Das KIT bietet eine herausragende Forschungsumgebung mit modernster Infrastruktur und Zugang zu interdisziplinären Projekten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere im Bereich der Forschung Software Engineering voranzutreiben. Die transparente Karriereentwicklung, individuelle Coaching-Möglichkeiten und familienfreundliche Angebote wie flexible Arbeitszeiten und Betreuungsangebote machen das KIT zu einem attraktiven Arbeitgeber. Zudem fördern wir internationale Netzwerke und bieten Unterstützung bei der Einarbeitung, um Ihnen den Einstieg in Forschung und Lehre zu erleichtern.

K

Kontaktdaten:

Karlsruhe Institute of Technology (KIT) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Spezialist (w/m/d) Clientmanagement erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Karlsruhe Institute of Technology (KIT) bewerben

Viele Unternehmen, wie Karlsruhe Institute of Technology (KIT), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Spezialist (w/m/d) Clientmanagement mit Bravour zu bestehen

Installation und Konfiguration von IT-Endgeräten
Wartung von IT-Systemen
Entwicklung von Softwarepaketen
Serverinfrastruktur für Softwareverteilungssysteme
Benutzeranfragen bearbeiten und lösen
Kenntnisse in Windows, macOS/iOS und Android
Clientmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Karlsruhe Institute of Technology (KIT) und die ausgeschriebene Position IT-Spezialist (w/m/d) Clientmanagement zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karlsruhe Institute of Technology (KIT) vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Karlsruhe Institute of Technology (KIT) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.