Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen per Mail und Chat.
- Unternehmen: AlphaConsult Gruppe - Experten für Personaldienstleistungen mit 15 starken Marken.
- Vorteile: Gute Bezahlung, Abschlagszahlungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Geplante Übernahme und Mitarbeiterangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenberatung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Dieses Profil bringst Du mit:
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung im Bereich Firmen- und Privatkunden
- Bearbeitung von Anfragen telefonisch, per Mail und per Chat
- Beratung über aktuelle Dienstleistungsverträge und über mögliche zusätzliche Privat- und Firmenkundenleistungen
- Pflege von Kundendaten
Deine Vorteile:
- Abschlagszahlungen
- Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Michael Fuchs, Regionalleiter
T: 0721 6190180
E-Mail: michael.fuchs@alphaconsult.org
AlphaConsult KG, Kaiserstraße 199, 76133 Karlsruhe
Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Arbeitgeber: Karlsruhe
Die AlphaConsult KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Karlsruhe nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung vor Ort. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die individuelle Entwicklung und bietet vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt bei AlphaConsult anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von AlphaConsult und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in der telefonischen Kundenbetreuung wohlfühlen und das auch zeigen können.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung in der Kundenberatung? Super! Erzähl uns davon. Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei hattest. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karlsruhe vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die telefonische Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kundenberatung?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der AlphaConsult Gruppe und deren Dienstleistungen vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Es zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?' können sehr aufschlussreich sein.
