Serviceberater - Kundenservice / KFZ / EDV (m/w/d)

Serviceberater - Kundenservice / KFZ / EDV (m/w/d)

Rastatt Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und stelle Fahrzeuge nach Schäden wieder her.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Leidenschaft für Fahrzeugrestaurierung.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Zufriedenheit, wenn Fahrzeuge in neuem Glanz erstrahlen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene KFZ-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung, Serviceorientierung.
  • Andere Informationen: Gutes Betriebsklima und kostenlose Getränke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir stellen Fahrzeuge wieder her und sorgen für makellose Oberflächen. Unsere Mission ist es, durch höchste Qualität und Fachkenntnis die Mobilität unserer Kunden zu sichern. Wir suchen Dich, um diese Vision mit uns zu verwirklichen. Als Teil unseres Teams trägst Du direkt dazu bei, Fahrzeuge nach Unfällen oder bei Lackschäden wieder in ihren Originalzustand zu versetzen. Erlebe die Zufriedenheit, wenn Deine Arbeit Fahrzeuge in neuem Glanz erstrahlen lässt und Kunden begeistert sind.

  • Sie betreuen und beraten Kund:innen persönlich und telefonisch.
  • Sie nehmen Fahrzeuge an und erläutern den notwendigen Auftragsumfang.
  • Sie sprechen zusätzliche Positionen, den Preis sowie den Fertigstellungstermin ab.
  • Sie agieren als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:in während der Reparatur.
  • Sie führen die Endkontrolle durch, erstellen Rechnungen und geben das Fahrzeug an die Kund:innen zurück.
  • Sie treten bei eventuellen Reklamationen kompetent und kundenorientiert auf.

Sie haben:

  • eine abgeschlossene KFZ-Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem KFZ-nahen Umfeld.
  • eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
  • Organisationsgeschick und Teamfähigkeit.
  • vorhandene EDV-Kenntnisse und sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.
  • hohes Engagement, Belastbarkeit und sicheres Auftreten.

Wir bieten:

  • Persönliche sowie fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Aufstiegschancen zum Betriebsleiter.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Einen guten Betriebsklima.
  • Kostenfreies Angebot an Wasser, Tee und Kaffee.

Serviceberater - Kundenservice / KFZ / EDV (m/w/d) Arbeitgeber: Karosserie - Lackiercenter Rastatt (Rheinau) GmbH

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Serviceberater im Kundenservice, insbesondere im KFZ-Bereich. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen zum Betriebsleiter fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem garantieren wir ein angenehmes Betriebsklima, leistungsgerechte Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Branche macht.
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Kontaktperson:

Karosserie - Lackiercenter Rastatt (Rheinau) GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater - Kundenservice / KFZ / EDV (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir freuen uns, wenn du über persönliche Empfehlungen zu uns kommst!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Zeige, dass du die Leidenschaft und Präzision teilst, die wir in unserer Arbeit leben. Das wird uns überzeugen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater - Kundenservice / KFZ / EDV (m/w/d)

Serviceorientierung
Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit
EDV-Kenntnisse
Belastbarkeit
Engagement
Führerschein Klasse B
Rechnungsstellung
Endkontrolle
Schnittstellenmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice sind wichtig. Lass deine Begeisterung für die KFZ-Branche in deiner Bewerbung durchscheinen.

Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der KFZ-Branche. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Achte auf Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir lieben Präzision!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karosserie - Lackiercenter Rastatt (Rheinau) GmbH vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens. Verstehe, wie sie Fahrzeuge wiederherstellen und welche Qualitätsstandards sie setzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise im Team erfahren möchtest.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein gepflegtes und professionelles Auftreten. Auch wenn es sich um eine technische Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Zeige, dass du die Rolle ernst nimmst.

Serviceberater - Kundenservice / KFZ / EDV (m/w/d)
Karosserie - Lackiercenter Rastatt (Rheinau) GmbH
Standort: Rastatt
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