Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen annehmen, Werkstattaufträge koordinieren und Reparaturabläufe überwachen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit kollegialem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, strukturierte Einarbeitung und sicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Lernbereitschaft und Interesse an Fahrzeugen sind von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Organisationstalent und Teamgeist.
Arbeitszeit nach Vereinbarung
Organisationstalent mit Überblick gesucht. Sie mögen abwechslungsreiche Aufgaben, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und haben idealerweise bereits Berührungspunkte mit Fahrzeugen oder dem Werkstattalltag? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Schadensvermittlern und Partnerunternehmen sorgen Sie dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos abgewickelt werden und unsere Kunden jederzeit bestens informiert sind.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Betreuung von Kundenanfragen
- Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Organisation und Überwachung von Reparaturabläufen
- Kommunikation mit Schadensvermittlern, Versicherungen und Partnerbetrieben
- Laufende Information unserer Kunden über den aktuellen Bearbeitungsstand
- Dokumentation und Verwaltung von Schadensakten
- Erstellung, Prüfung und Pflege von Unterlagen und Vorgängen
- Verwaltung und Ablage von Dokumenten in unserem digitalen und physischen Ablagesystem
- Unterstützung bei Bestellungen und organisatorischen Aufgaben im Werkstattbetrieb
- Erfassung und Zuordnung von Eingangsbelegen sowie ein wenig vorbereitende Buchhaltung
- Unterstützung bei der Leihfahrzeugvermietung und Mobilitätslösungen für Kunden
- Koordination von TÜV-Terminen, Kundendiensten und weiteren Serviceleistungen
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Freude an Kommunikation und Teamarbeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Bürosoftware
- Grundverständnis für Fahrzeuge, Fahrzeugteile und Reparaturabläufe von Vorteil
- Buchhalterische Grundkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Was uns wichtig ist
Wir suchen keine reine Bürokraft für Telefon und Ablage, sondern ein echtes Allroundtalent mit Überblick. Sie koordinieren verschiedene Abläufe gleichzeitig, erkennen Zusammenhänge und sorgen dafür, dass Kunden, Werkstatt und Partner jederzeit auf dem gleichen Stand sind. Dabei hilft es, wenn Sie sich grundsätzlich für Fahrzeuge interessieren. Technische Detailkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich – wichtig sind Lernbereitschaft, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Dokumenten und Telefonaten.
Das bieten wir Ihnen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
- Direkte Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege
- Strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Moderne Arbeitsmittel und klare, strukturierte Abläufe
- Ein abwechslungsreiches und strukturiertes Aufgabengebiet
Sie behalten gerne den Überblick, arbeiten organisiert und möchten Teil eines eingespielten Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bürofachkraft / Unfallschadenmanager (m/w/d) – Teilzeit möglich Arbeitgeber: Karosseriefachbetrieb Humbaur
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung und ein familiäres, kollegiales Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen und sich durch eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe weiterzuentwickeln. Unsere modernen Arbeitsmittel und die langfristige Zusammenarbeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit suchen.
Kontaktdaten:
Karosseriefachbetrieb Humbaur Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürofachkraft / Unfallschadenmanager (m/w/d) – Teilzeit möglich erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Karosseriefachbetrieb Humbaur. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiKarosseriefachbetrieb Humbaur ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiKarosseriefachbetrieb Humbaur und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürofachkraft / Unfallschadenmanager (m/w/d) – Teilzeit möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Karosseriefachbetrieb Humbaur darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karosseriefachbetrieb Humbaur vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Karosseriefachbetrieb Humbaur entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Karosseriefachbetrieb Humbaur zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
