Change Manager/in ITSM Systeme (m/w/d)
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Change Manager/in ITSM Systeme (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Veränderungsprozesse in ITSM-Systemen und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das digitale Transformation vorantreibt und IT-Lösungen anbietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der IT und arbeite in einem dynamischen Team mit großem Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kenntnisse in ITSM und Erfahrung im Change Management.
  • Andere Informationen: Möglichkeit zur Weiterbildung und Teilnahme an spannenden Projekten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Change Manager/in – ITSM Systeme SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren. Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Infrastrukturmanagement und Verkehrslösungen in Österreich. Zur Unterstützung des bestehenden Teams suchen wir einen erfahrenen Changemanager (m/w/d). Ihre Aufgaben * Anpassung und Weiterentwicklung des ITSM-Systems BMC Remedy * Bearbeitung und Umsetzung von Changes gemäß internen Prozessen * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern zur Abstimmung von Anforderungen * Unterstützung und Beratung des Teams bei der Nutzung und Optimierung von BMC Remedy * Durchführung von Tests, Dokumentation und Schulungen im Rahmen der Systemänderungen Ihr Profil * Abgeschlossenes Universitäts-/FH-Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik) oder abgeschlossene HTL-IT-Ausbildung * Projektmanagement- und Change-Management-Erfahrung * Fundierte Erfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen, insbesondere BMC Remedy * Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse * Hohes Kostenbewusstsein & Kommunikationsfähigkeit * Führungsstärke und Verhandlungsgeschick * Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit Unser Angebot * Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in spannenden Projekten * Ein sehr gutes Arbeitsklima und offene Kommunikationswege * Bruttojahresgehalt für die Vollzeitposition ab EUR 60.000,-. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen. * Auch Freelancer können sich gerne für diese Position bewerben. Bitte in diesem Fall um Bekanntgabe der Verfügbarkeit und den erwarteten Stundensatz. Join our Team! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. jetzt bewerben

Change Manager/in ITSM Systeme (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere

Als Change Manager/in für ITSM Systeme bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie zudem flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in einer attraktiven Lage, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.
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Kontaktperson:

Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Change Manager/in ITSM Systeme (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich ITSM zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Change Management konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Best Practices im Change Management. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in der Praxis angewendet werden können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen ITSM-Tools vor, die in der Branche verwendet werden. Wenn du praktische Erfahrungen oder Kenntnisse in bestimmten Systemen hast, hebe diese hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! Change Management erfordert nicht nur technisches Wissen, sondern auch Kommunikations- und Teamfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Konfliktlösung demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Change Manager/in ITSM Systeme (m/w/d)

Change Management
ITIL Kenntnisse
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeit
Stakeholder-Management
Analytisches Denken
Projektmanagement
Teamarbeit
Technisches Verständnis
Risikomanagement
Konfliktlösungskompetenz
Dokumentationsfähigkeiten
Agile Methoden
Schulung und Coaching

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Change Managers in ITSM-Systemen zu verstehen. Achte besonders auf geforderte Fähigkeiten und Erfahrungen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Change Management und in ITSM-Systemen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Kenntnisse zu untermauern.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Change Management und ITSM-Systeme zeigt. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Unternehmen beitragen kannst.

Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest

Verstehe die ITSM-Systeme

Mach dich mit den gängigen ITSM-Systemen vertraut, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige dein Wissen über deren Funktionen und wie sie zur Verbesserung von Prozessen beitragen können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Veränderungen in ITSM-Systemen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

Soft Skills betonen

Change Management erfordert starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Widerstände zu überwinden und Teams zu motivieren.

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