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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner für spannende technische Herausforderungen und unterstütze unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Rosenbauer ist ein innovativer Marktführer, der Menschen schützt, die täglich ihr Leben riskieren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein attraktives Gehalt ab 50.000 EUR jährlich.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer Mission, die einen echten Unterschied macht und entwickle dich in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt online und starte deine Karriere bei Rosenbauer!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Gemeinsam beschützen. Es ist nicht allein der Wille, weltweiter Innovationsführer zu sein, der Rosenbauer zu gerade diesem macht. Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter -- mit ihrer Vielfältigkeit und ihren Ideen, geeint durch ein gemeinsames Ziel: jene Menschen zu beschützen, die täglich ihr Leben riskieren, um das anderer zu retten.
Werden auch Sie Teil unserer gemeinsamen Mission und bewerben Sie sich bei der Rosenbauer International AG am Standort Leonding als:
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für herausfordernde und interessante Problemstellungen im Feld
- Genereller, produktübergreifender 2nd Level-Support von Legal Entities sowie Service Partner
- Hardwareprogrammierungen
- Fehlerdokumentation
- Mitbetreuung der technischen Hotline
- Teilnahme an Produktverbesserungskreisen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B.: KFZ-TechnikerIn, MechatronikerIn)
- Sehr gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- MS Office Kenntnisse, CRM von Vorteil
- Kenntnisse der Rosenbauer Produkte von Vorteil
- Kenntnisse Elektrik + Elektronik
- Rosenbauer Diagnose Tools
- Einsatzbereitschaft
- Stressresistenz und Teamfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz
Einsatz und Qualifikation zahlen sich doppelt aus: durch überkollektivvertragliche Bezahlung ab EUR 50.000,- (Jahresbruttogehalt) und vor allem durch das unglaublich gute Gefühl bei Rosenbauer Großes zu schaffen. Es erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, ein attraktives Benefit-Package (wie z.B. flexible Arbeitszeit und Home-Office-Möglichkeit) und ein durch Verlässlichkeit und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld.
Ihr Engagement ist unser Erfolg! Bewerben Sie sich jetzt online auf www.rosenbauer.com/jobs
Viele Wege führen zu Rosenbauer!
Rosenbauer International AG, Stephanie Hoheneder, Paschinger Straße 90, 4060 Leonding, www.rosenbauer.com
Customer Service Expert/Technical Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Expert/Technical Helpdesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Rosenbauer. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Produkten machen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Rosenbauer arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Kenntnisse in Elektrik, Elektronik und Hardwareprogrammierungen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit im Gespräch. Rosenbauer legt Wert auf ein diverses Team, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem multikulturellen Umfeld zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Expert/Technical Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission von Rosenbauer und deren Engagement für den Schutz von Menschen. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung sowie Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support hervor. Zeige, wie diese Fähigkeiten zur Stelle passen.
Sprache und Kommunikation: Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei und professionell formuliert sind. Verwende klare und präzise Sprache.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Rosenbauer arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf Elektrik und Elektronik, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Rosenbauer Produkten und deren Diagnose-Tools zu beantworten.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen und Problemlösungen auf Englisch zu erklären. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und dein Verständnis für die internationale Kommunikation.
✨Beispiele für Stressresistenz vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Stressresistenz und Teamfähigkeit zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck arbeiten musstest und wie du dabei erfolgreich geblieben bist.
✨Interkulturelle Kompetenz hervorheben
Da interkulturelle Kompetenz wichtig ist, denke an Erfahrungen, die du mit verschiedenen Kulturen gemacht hast. Bereite dich darauf vor, wie du in einem internationalen Team effektiv kommunizieren und arbeiten kannst.
