IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support Jetzt bewerben
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

Ravensburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Ansprechpartner für Arztpraxen und sorge für einen reibungslosen Betrieb der Labor-IT.
  • Arbeitgeber: MVZ Labor Ravensburg ist eines der führenden Privatlaboratorien in Deutschland mit über 70 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktiver Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei Kinderbetreuung und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche in einem engagierten Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar, Kenntnisse in IT und Kommunikationstechnik erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine sorgfältige Einarbeitung und fördern deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildungsmaßnahmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mehr als Labor. Als medizinisches Labor zählen wir mit dem kompletten Spektrum der modernen Diagnostik zu Deutschlands führenden Privatlaboratorien. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht dabei das Wohlbefinden der Patienten. Über die Grenzen Oberschwabens hinaus vertrauen niedergelassene Ärzte und eine Vielzahl an Krankenhäusern seit mehr als 70 Jahren der Labordiagnostik des MVZ Labor Ravensburg. Mit Ihrem Einstieg in unser Labor erwartet Sie mehr als Kittel und Handschuhe! – Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben

  1. Ansprechpartner für Arztpraxen und Labor-Einsender zu Fragen der Labor-IT
  2. Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Labor-Software beim Kunden
  3. Durchführung der Installation von Kommunikations-Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort oder ggf. im Remote-Betrieb
  4. First-Level-Telefon- und Fernwartungssupport für die Betreuung unserer Kommunikationsprogramme von der Datenfernübertragung bis hin zur Online-Laboranforderung im Hotline-Betrieb

Ihr Profil

  1. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder können einen vergleichbaren Abschluss vorweisen
  2. Eine mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikationstechnik/ Datenfernübertragung ist wünschenswert
  3. Sie bringen Kenntnisse im Bereich IT, Netzwerk- und Kommunikationstechnik mit
  4. Sie zeichnen sich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung aus
  5. Neben Ihrer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B)

Wir bieten

  1. Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz innerhalb eines gesunden, wachsenden Unternehmens der Gesundheitsbranche mit langfristiger beruflicher Perspektive
  2. Sie erhalten eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet inmitten eines engagierten Teams
  3. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
  4. Wir bieten Ihnen innerbetriebliche Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder diverse Mitarbeiterrabatte bei regionalen Händlern

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support Arbeitgeber: Karriere

Als führendes medizinisches Labor in Deutschland bieten wir Ihnen als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk/Support nicht nur einen attraktiven Arbeitsplatz, sondern auch ein engagiertes Team, das sich für das Wohlbefinden der Patienten einsetzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und bietet Ihnen zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens mit langfristiger Perspektive und genießen Sie die Vorteile einer sinnstiftenden Tätigkeit in der Gesundheitsbranche.
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Kontaktperson:

Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen und Kommunikationsprogramme, die im Labor verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Technologien vertraut bist und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im First-Level-Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Service- und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und strukturiert erklärst, wie du technische Informationen an nicht-technische Benutzer vermitteln würdest. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Ansprechpartner für Arztpraxen.

Tip Nummer 4

Erkundige dich nach den Weiterbildungsmaßnahmen, die das Unternehmen anbietet. Stelle Fragen dazu, wie du deine Fähigkeiten im Bereich IT und Kommunikationstechnik weiterentwickeln kannst, um dein Interesse an persönlicher Entwicklung zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

Kommunikationstechnik
Datenfernübertragung
IT-Kenntnisse
Netzwerkkenntnisse
Service- und Kundenorientierung
First-Level-Support
Installation von Software und Hardware
Fernwartung
Problemlösungsfähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Fahrerlaubnis Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das MVZ Labor Ravensburg. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kommunikationstechnik und deine IT-Kenntnisse.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, alle geforderten Unterlagen beizufügen und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im Bereich IT und Kommunikationstechnik angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Labor-Software, Datenfernübertragung und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Ärzten und anderen Kunden zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du eine Situation schildern, in der du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.

Hebe deine Serviceorientierung hervor

Die Stelle erfordert eine hohe Service- und Kundenorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind. Zeige, dass du bereit bist, über das Übliche hinauszugehen, um den Kunden zu helfen.

Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet eine sorgfältige Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmaßnahmen an. Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du Fragen zu den Einarbeitungsprozessen und den Möglichkeiten zur Weiterbildung stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

    Ravensburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-10

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