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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide tech support and troubleshoot issues for users daily.
- Arbeitgeber: Join a dynamic tech company focused on innovation and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and a vibrant team culture.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in IT while making a real impact on user satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Basic IT knowledge and a passion for helping others are essential.
- Andere Informationen: Opportunities for growth and learning in a fast-paced environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als eine der führenden Rechtsanwaltskanzleien mit 15 Büros in Zentral- und Osteuropa beraten wir Mandant:innen in allen wirtschaftsrechtlichen Angelegenheiten. Als Teil unserer national und international tätigen Teams arbeiten Sie mit den renommiertesten Jurist:innen der Branche zusammen. Qualität, Flexibilität, Innovation und praxisorientierte Lösungen bei komplexen Aufträgen im Wirtschaftsbereich sind das Kernstück der Schönherr Philosophie. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unseren Erfolg in Zentral- und Osteuropa mit. Wir suchen ab sofort auf Vollzeitbasis (40h/Woche) eine:n IT Support Engineer (mfx) Das erwartet Sie * Benutzer:innensupport per Telefon, E-Mail oder vor Ort; * Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen; * Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme (unter anderen PC, Notebook, Telefone und Smartphone); * Softwareinstallation, -einrichtung und -wartung; * eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle; * Erstellen von Benutzerhandbüchern und Know-How Artikeln für unsere Knowledge-Base; * Mitarbeit bei IT Projekten; * Bereitschaftsdienst. Das zeichnet Sie aus * Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position eines internationalen Unternehmens; * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; * IT Affinität; * Stressresistenz und Selbstständigkeit; * Schnelle Auffassungsgabe und Out-of-the-box Thinking; * kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Serviceorientierung. Das bieten wir Ihnen * flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit – wir tauschen uns gerne und regelmäßig aus; * eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit und eine offene, internationale Atmosphäre; * ein Office im Zentrum von Wien mit toller öffentlicher Anbindung; * eine:n Buddy und Welcome Days um anzukommen; * ein hauseigenes Fitnesscenter; * hervorragende persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten; * Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten; * krisensicheres Arbeitsumfeld; * flexible Arbeitszeitgestaltung und Home Office Möglichkeit nach Absprache; * ein Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 3.000,- (Basis Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bewerben Sie sich online über unser Bewerbungssystem (CV, Anschreiben, Zeugnisse). Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter +43 1 5343 750429 gerne zur Verfügung.Weiterführende Informationen zu Schönherr finden Sie auf unserer Website www.schoenherr.eu.
IT Support Engineer (mfx) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (mfx) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools und -Technologien vertraut, die in der Branche verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, neue Technologien zu lernen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu lösen, die häufig im IT-Support auftreten. Du könntest gebeten werden, deine Problemlösungsfähigkeiten in einem praktischen Szenario unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du erklärst, wie du komplexe technische Konzepte einfach und verständlich für Nicht-Techniker darstellst. Dies ist besonders wichtig, da du oft mit Nutzern kommunizieren wirst, die möglicherweise nicht technisch versiert sind.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Zeige während des Gesprächs, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur positiven Teamdynamik beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (mfx) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als IT Support Engineer wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support, insbesondere in der Fehlerbehebung und Kundenkommunikation. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar darstellst, einschließlich Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und gängigen Softwareanwendungen. Dies zeigt, dass du für die Rolle gut gerüstet bist.
Motivationsschreiben anpassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist und wie du zum Team beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden IT-Kenntnisse und -Fähigkeiten, die für die Rolle erforderlich sind, gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in der IT-Support-Rolle auftreten können, und überlege dir, wie du sie lösen würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du oft mit nicht-technischen Benutzern kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zu zeigen, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Bereite Beispiele vor, in denen du komplexe technische Konzepte einfach erklärt hast.
✨Problemlösungsansatz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Du könntest gebeten werden, ein hypothetisches Problem zu lösen oder einen Fall aus der Vergangenheit zu erläutern, in dem du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast.
✨Kulturelle Passung zeigen
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Unternehmens und überlege, wie du dazu passt. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
