Junior Operations Manager (w/m/d) (m/w/d)

Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben. Wir vergeben Topjobs mit Sinn! Junior Operations Manager (w/m/d) Ref. 3026 Wien Teilzeit ab sofort unbefristet 60 % Homeoffice Die Abteilung Operations Center verantwortet den Betrieb für die BRZ-Services und Applikationen. Hier liegt die Verantwortung für die führenden Betriebsprozesse: Change-, Configuration-, Problem- und Incident-Management sowie Service Level Management. Zusätzlich umfasst das Aufgabengebiet die Betriebskoordination, die Überwachung und das Reporting der Service Levels, die Jobsteuerung und Qualitätssicherung bei Service Transitions sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung der dazu nötigen Tools. Ihre Aufgaben * Ansprechperson für Betriebs- und Infrastrukturaufgaben, bereits bei der Überführung in den Betrieb * Unterstützung bei der Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements * Mitarbeit bei der Koordination von Wartungen bzw. Releases von infrastrukturellen Produkten * Mitarbeit an den relevanten Sicherheitsdokumenten mit den anderen Betriebsteams und Architekt:innen bzw. Solution Manager:innen * Sicherstellen der Datenkorrektheit eines Produkts in der CMDB über den Lebenszyklus * Unterstützung bei der Koordination von 3rd Party Applikationen Sie bringen mit * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, UNI) * Idealerweise verfügen Sie über 1 – 2 Jahre an einschlägiger Berufserfahrung * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Maß an Zielorientierung zeichnen Sie aus * Ihr eigenverantwortliches Arbeiten sowie analytische Denkweise paaren Sie mit hoher Kundenorientierung und Verlässlichkeit * Bereitschaft die Sicherheitsüberprüfung gem. § 55 Sicherheitspolizeigesetz durchzuführen Das Beschäftigungsausmaß in dieser Position beträgt 20 Wochenstunden. Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt zwischen EUR 29.932,00 und EUR 42.873,74 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit. Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier Benefits im BRZ * Flexible Arbeitszeit & TeleworkingFlexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking * Zentrale LageAusgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage * Aus- und WeiterbildungLehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen * GesundheitGesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m. * Buddys & MentoringOnboarding und Weiterbildungen * Betriebliche VorsorgeEinzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse * Beruf und FamilieStay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. * VergünstigungenErmäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften * Und vieles mehr!Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m. Weitere Benefits des BRZ Interessiert? Wir freuen uns von Ihnen zu hören! smart bewerben Ihr Kontakt im BRZ Alexander Charlos +43 664 88342502 Talent Acquisition & Development Folgen Sie uns auf unseren Kanälen Xing LinkedIn Facebook Instagram YouTube TikTok Ähnliche Stellen, die Sie interessieren könnten Jobkategorie Operations/Application Management Abonnieren Sie unseren Newsletter Der Recruiting-Prozess im BRZ Die Karriereseite des BRZ Chancengleichheit im BRZ