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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, verkaufe Produkte und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: BAWAG ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, moderne Technik und attraktive Schulungsprogramme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Unternehmenserfolg mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Verkauf, gute Deutschkenntnisse und idealerweise Fremdsprachenkenntnisse.
- Andere Informationen: Chancengleichheit wird bei uns großgeschrieben – wir freuen uns auf vielfältige Bewerbungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40463 - 48455 € pro Jahr.
Kundenberater Filiale Kapfenberg
Als Verkaufsprofi bringe ich Engagement, Eigeninitiative und Leistungsorientierung mit. Ich arbeite gerne selbstständig, habe Freude am aktiven Verkauf, will Kunden begeistern und dabei langfristig Kundenbeziehungen aufbauen.
Aufgabenbereich
- Professionelles Betreuen von Bestandskunden und aktiver Verkauf unserer gesamten Produktpalette insbesondere Veranlagungs- und Finanzierungsprodukte, Up- und Cross-Selling.
- Kompetente Anlaufstelle für alle Kunden der Bank.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Erarbeiten von maßgeschneiderten Lösungsvorschlägen.
- Aufbauen von vertrauensvollen, langfristigen Kundenbeziehungen.
- Zuständig für die Neukundenakquisition.
Profil
- Fähigkeit positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die die Loyalität stärken und zu messbaren Erfolgen führen.
- Freude am Umgang mit Menschen und am Verkauf von Bankprodukten.
- Bedarf von Bestands- und Neukunden erkennen, ihnen passende Lösungen anbieten und zu verkaufen.
- Fähigkeit Bankkunden den Mehrwert der Kombination des digitalen Vertriebsweges gepaart mit meiner Beratungskompetenz näherzubringen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (in Türkisch, Arabisch, BKS, Polnisch, Rumänisch oder andere) von Vorteil.
Unser Angebot
- Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben.
- Innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
- Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
- Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv bei uns gelebt.
- Interessante und lukrative Zusatzleistungen werden angeboten.
Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 40.463,78 brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Darüber hinaus bieten wir die einmalige Chance das Einkommen durch attraktive Verkaufsprämien maßgebend zu erhöhen.
Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.
Standort Kapfenberg
Tätigkeitsbereich: Business and Financial Operations, Wochenstunden: Vollzeit
Kundenberater * (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater * (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen und im Verkauf. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenbeziehungen beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenakquise und zum aktiven Verkauf vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erläutern, wie du positive Kundenerlebnisse schaffen kannst und welche Strategien du dafür einsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater * (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben kannst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für den aktiven Verkauf und die Kundenbetreuung widerspiegelt. Betone deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf spezifische Beispiele hinzu, die deine Verkaufsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice belegen. Zeige, wie du erfolgreich Neukunden akquiriert oder Bestandskunden betreut hast.
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und verwende eine klare, professionelle Sprache. Wenn du Fremdsprachenkenntnisse hast, erwähne diese, da sie von Vorteil sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und passende Lösungen angeboten hast. Zeige, dass du in der Lage bist, maßgeschneiderte Vorschläge zu erarbeiten.
✨Aktives Verkaufen demonstrieren
Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du Up- und Cross-Selling-Techniken in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Umgang mit Menschen eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, um deine Ideen und Lösungen effektiv zu präsentieren.
✨Interesse an persönlicher Weiterentwicklung
Informiere dich über die Schulungsprogramme des Unternehmens und zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich kontinuierlich zu verbessern und zum Unternehmenserfolg beizutragen.
