Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst KFZ-Zulassungen durch und bist der erste Ansprechpartner für Kunden.
- Arbeitgeber: Zurich ist ein innovatives Versicherungsunternehmen, das für seine ausgezeichneten Produkte bekannt ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Versicherungsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team mit gelebter Diversity und sozialem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sowie IT-Anwendungskenntnisse.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40491 - 40491 € pro Jahr.
Wir verstärken ab sofort für einen befristeten Zeitraum von 9 Monaten unser Team um eine/n Kundenservicemitarbeiter/in. Wenn du gerne deine Stärke in der Kommunikation mit deinem Organisationstalent kombinieren möchtest, bist du bei uns genau richtig!
Dann gestalte diese Themen im Team der Geschäftsstelle Salzburg mit! Es erwarten dich folgende Aufgaben:
- Durchführung von KFZ-Zulassungen
- Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort
- Kommunikation mit unseren internen und externen Partnerinnen und Partnern
- Persönlicher und telefonischer Kundenkontakt
- Administrative sowie organisatorische Tätigkeiten
Was zeichnet dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute IT-Anwendungskenntnisse, MS Office
- Freundliches Auftreten und Freude im Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Erfahrung in der KFZ-Zulassung und im Kundenservice von Vorteil
Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?
- Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo - Do 8.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr; Fr 8.00 - 13.00 Uhr)
- Perspektive für eigene Entwicklung - Zurich Academy, LinkedIn Learning
- Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
- Gelebte Diversity und soziales Engagement - PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
- Mitgestalten unserer Zukunft - digital, innovativ und nachhaltig
Das Bruttogehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion EUR 40.491,08 pro Jahr bei 38,5 h/Woche.
Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Lebenslauf; optional Bewerbungsschreiben) über den Button Jetzt bewerben.
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Human Resources Hannah Zawrel Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien Tel.: (01) 501 25 - 1334
*) Wir betonen besonders, dass du - unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft - bei ZURICH Österreich willkommen bist.
Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) mit Schwerpunkt KFZ-Zulassung (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) mit Schwerpunkt KFZ-Zulassung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Abläufe der KFZ-Zulassung in Österreich. Je mehr du über diesen Prozess weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder in der KFZ-Zulassung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und echtes Interesse an der Rolle können den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) mit Schwerpunkt KFZ-Zulassung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Zurich und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenservicemitarbeiter/in wichtig sind, insbesondere im Bereich KFZ-Zulassung.
Motivationsschreiben: Obwohl optional, kann ein gut formuliertes Bewerbungsschreiben deine Chancen erhöhen. Erkläre, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und eventuelle Anhänge klar strukturiert und professionell gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der KFZ-Zulassung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Erzähle von Erfahrungen, bei denen du deine organisatorischen Talente unter Beweis gestellt hast. Dies könnte beispielsweise die Verwaltung von Terminen oder die Bearbeitung von Anfragen umfassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie von Zurich verstehst und dass du bereit bist, zur positiven Entwicklung des Unternehmens beizutragen.