Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen sind wichtig; Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, an coolen Projekten mitzuarbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kunex verbindet 90-jährige Unternehmenstradition erfolgreich mit solider Handwerkskunst und ist einer der führenden Türenhersteller Österreichs.Kunex steht für QUALITÄT, LEISTUNG UND ZUVERLÄSSIGKEIT – darauf können auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zählen.ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE! MITARBEITER IT-SERVICE/IT-SUPPORT (m/w/d)(40 Stunden/Woche / Standort: Allhaming) IHRE AUFGABEN: * In dieser Funktion bearbeiten Sie Service- und Support-Anfragen sowie Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und vor Ort. * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren eigenverantwortlich Helpdesk-Tickets. Ebenso überwachen und dokumentieren Sie die Anfragen im Ticketsystem. * Sie sind eigenständig für Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten incl. Telefonen und Mobile Devices verantwortlich. * Die Abstimmung mit Second- bzw. Third-Level-Support hinsichtlich komplexer Aufgabenstellungen zählt ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Optimierung von Erreichbarkeit und Reaktionszeiten. * Sie sind zentrale Ansprechperson für Lieferanten zur effizienten Problembeseitigung und Einhaltung vertraglich vereinbarter Lieferzeiten. * Sie kümmern sich um die Beschaffung von Ersatz-Hardware gemäß Budgetvorgaben. * Direkte Kommunikation und eine gute Zusammenarbeit mit unserer zentralen IT-Abteilung in Deutschland runden Ihr Aufgabengebiet ab. IHR PROFIL: * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie verfügen über Kenntnisse der Microsoft-Technologien im Client-Umfeld (Betriebssysteme und Anwendungen), Netzwerke, Server, Active Directory. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support mit. * Eine strukturiere und selbständige Arbeitsweise sowie ein serviceorientierter Umgang mit internen und externen Partnern/innen sind für Sie selbstverständlich. WIR BIETEN: * Jahresbruttogehalt ab EUR 38.000 (Basis Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung. * Krisensicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen * Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeit * Mobilitätszuschuss, Gratisparkplatz, IQ Tankkarte, Pendler-App * Gleitzeit, Homeoffice-Möglichkeit * Jobrad, Essenszuschuss, Obstkorb, Arbeitskleidung, Events, Mitarbeiter-Rabatte, betriebliche Altersvorsorge etc. Wir freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung per smart bewerben Herbers Handels Service GmbH & Co KG Allhaming 98, 4511 AllhamingAnsprechpartner: Simone SchleiferT: 0 7228/60922 – 274
Mitarbeiter IT-Service/IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Service/IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Know-how! Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu IT-Systemen und -Prozessen zu beantworten. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen IT-Profis! Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor! Überlege dir, wie du häufige IT-Probleme lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was uns wichtig ist. Das hilft dir, in einem Gespräch authentisch zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Service/IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren IT-Service und Support, um ein besseres Verständnis für die Anforderungen und die Unternehmenskultur zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Service und Support hervor und betone deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Systeme und -Tools, die im Unternehmen verwendet werden, gut kennst. Informiere dich über die spezifischen Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Nutzer hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der IT-Support oft mit nicht-technischen Nutzern interagiert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation zu demonstrieren. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären.
✨Problemlösungsansatz präsentieren
Sei bereit, deine Herangehensweise an technische Probleme zu erläutern. Zeige, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, systematisch an Herausforderungen heranzugehen.
