Mitarbeiter:in im Service- & Kontrollteam Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)
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Mitarbeiter:in im Service- & Kontrollteam Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)

Mitarbeiter:in im Service- & Kontrollteam Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)

Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für Sicherheit an Bord.
  • Arbeitgeber: ÖBB ist Österreichs führendes Mobilitätsunternehmen mit Fokus auf Klimaschutz und Innovation.
  • Mitarbeitervorteile: Monatsgehalt von 2.659,63 EUR, flexible Arbeitszeiten und leistungsorientierte Zulagen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Vielfalt der Reisenden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten.
  • Andere Informationen: Ausbildung startet am 19.05.2025 in Salzburg oder 01.09.2025 in Linz.

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Du hast Freude daran, jeden Tag mit Menschen zu tun zu haben und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Dann bist du bei uns richtig!

Ein Angebot, das dich überzeugt:

  • Als Uniformträger:in bist du Markenbotschafter:in der ÖBB und begleitest Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen.
  • Wir bereiten dich in 2 Monaten mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf deinen späteren Job als SKT-Mitarbeiter:in vor.
  • Schon während deiner Ausbildung erhältst du ein Monatsbruttogehalt von EUR 2.659,63 bei 38,5 Wochenstunden.
  • Zusätzlich bieten wir leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezügen von durchschnittlich EUR 350,- brutto/Monat sowie die Auszahlung geleisteter Überstunden.
  • Nach vollständig abgeschlossener Ausbildung ist es möglich, das Beschäftigungsausmaß je nach Vereinbarung auf Teilzeit zu reduzieren.
  • Mögliche Dienstorte nach abgeschlossener Ausbildung: Wörgl, Landeck.
  • Nächster Kursstart: 19.05.2025 in Salzburg und 01.09.2025 in Linz.

Aufgaben, die dich begeistern:

  • Du bist aufmerksame erste Ansprechpersonen für unsere Fahrgäste und sorgst für die Sicherheit an Bord.
  • Du kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.

Erwartungen, die du erfüllst:

  • Du bist mind. 18 Jahre alt und hast den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast Freude an einer offenen unterstützenden Art Kommunikation mit unseren Fahrgästen. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für dich ebenfalls jederzeit möglich.
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen und offenen Art gehst du gerne auf Kund:innen zu und unterstützt diese.
  • Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
  • Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) kannst du und deine Familie gut umgehen.

Deine Bewerbung:

Bitte bewirb dich online mit folgenden vollständigen Unterlagen:

  • Lebenslauf
  • idealerweise ein Anschreiben
  • als interne:r Bewerber:in füge bitte den SAP-Auszug hinzu

Wenn uns deine Bewerbungsunterlagen überzeugen, sind die Absolvierung eines E-Learnings inkl. Wissensüberprüfung, die psychologische Eignungsuntersuchung, die Teilnahme am ÖBB-Auswahltag und die ärztliche Tauglichkeitsfeststellung die ersten Schritte für deine zukünftige Laufbahn als SKT-Mitarbeiter:in.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Cornelia Wallner unter +43664/88176893 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.

Über das Unternehmen:

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.

Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.

Mitarbeiter:in im Service- & Kontrollteam Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere

Die ÖBB-Personenverkehr AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine fundierte Ausbildung und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld. In Tirol, wo die Natur und die Lebensqualität hoch geschätzt werden, fördern wir eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter:innen wohlfühlen und ihre Karriere vorantreiben können.
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Kontaktperson:

Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Service- & Kontrollteam Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die ÖBB und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, ein Teil davon zu werden. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit stressigen Situationen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um während des Auswahlprozesses Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Ausbildung und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der ÖBB. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.

Tip Nummer 4

Achte auf dein Erscheinungsbild und deine Körpersprache während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Service- & Kontrollteam Quereinstieg, Tirol (Voll- und Teilzeit) (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit und Offenheit
Stressresistenz
Flexibilität
Pünktlichkeit
Teamarbeit
Aufmerksamkeit für Details
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Englischkenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Qualitätssicherung
Konfliktmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position im Service- & Kontrollteam wichtig sind.

Anschreiben verfassen: Ein überzeugendes Anschreiben ist entscheidend. Erkläre, warum du dich für die ÖBB interessierst und wie deine persönlichen Stärken und Erfahrungen zu den Aufgaben des SKT-Mitarbeiters passen.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Anschreiben fehlerfrei sind.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der ÖBB ein. Achte darauf, alle geforderten Unterlagen hochzuladen und die Bewerbungsfrist einzuhalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei ÖBB arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, freundlich und offen zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Zeige dein Interesse an der Ausbildung

Informiere dich über den Ausbildungsprozess und zeige während des Interviews, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Dies kann durch Fragen zur Ausbildung oder zu den Erwartungen an die Mitarbeiter:in geschehen.

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

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