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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unserer Tourismusinformation und hilfst Besuchern bei ihren Fragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team, das die Region für Touristen attraktiv macht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Freude, Menschen zu helfen und die Schönheit unserer Region zu präsentieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an Tourismus sind wichtig.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse im Tourismus sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Innsbruck Tourismus ist die offizielle Destinationsmanagementorganisation der alpin-urbanen Region Innsbruck. Steigerung der Begehrlichkeit durch die nachhaltige Weiterentwicklung des Destinationsproduktes, weltweite Vermarktung und die Begleitung von 1,6 Mio. Gästen bei 3,4 Mio. Nächtigungen gehören zu den Kernaufgaben des Unternehmens. Innsbruck Tourismus zählt damit zu den erfolgreichsten Tourismusverbänden Österreichs.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Jänner 2025 eine:n Mitarbeiter:in Tourismus Information Igls (m/w/d) Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) Als Expert:in für die Region bereitet es Dir Freude, unsere Gäste, Partner und Einheimische zu informieren und zu beraten. Du bist Social Media affin und aktivierst die Angebote unserer Leitungsträger und Partner. Du leistest unter dem strategischen Dach von Innsbruck Tourismus einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen Weiterentwicklung der touristischen Destination. Deine Aufgaben * Gästeauskunft und allgemeine touristische Informationstätigkeit * Aktiver Verkauf und Präsentation von Merchandising-Produkten sowie der Gästekarten * Administrative Tätigkeiten im Backoffice * Meldewesen, Statistik, Ergebnisprognose * Organisation und Abwicklung unserer Gästeprogramme * Operative Unterstützung bei Gästeehrungen * Betreuung von und Informationsaustausch mit Leistungsträgern * CMS-Datenpflege * Prüfung und Korrektur unserer Werbemittel * Kontrolle der Lagerbestände, Inventur, Nachbestellung * Kassa/Abrechnung * Operative Unterstützung und Koordination bei Projekten, bezugnehmend auf Regionalentwicklung Dein Profil * Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus * Sicherer Umgang mit MS Office * Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten * Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent * Serviceorientiert und kontaktfreudig * Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache wünschenswert * Begeisterung für die Region Innsbruck Bei Innsbruck Tourismus erwartet Dich eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld. Du findest eine gute Arbeitsatmosphäre, ein Miteinander auf Augenhöhe und profitierst von Zusatzleistungen sowie Innsbruck Tourismus als verlässlichen Arbeitgeber. Für diese Position liegt der Mindestgrundgehalt bei monatlich EUR 2.300,00 brutto auf Basis Vollzeit (40 Wochenstunden) mit Bereitschaft zur Überzahlung.Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal Jetzt bewerben! www.innsbruck.info/jobsWIR FREUEN UNS AUF DICH!
Mitarbeiter:in Tourismus Information (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Tourismus Information (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und die spezifischen Angebote, die wir bei StudySmarter bereitstellen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Tourismusbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Chancen in der Branche zu erfahren. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Das zeigt uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Zielen des Teams oder wie wir unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Tourismus Information (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Stelle: Beginne damit, dich über die Position als Mitarbeiter:in in der Tourismus Information zu informieren. Schau dir die spezifischen Anforderungen und Aufgaben an, um sicherzustellen, dass du alle Erwartungen verstehst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Tourismus, Kundenservice oder Informationsmanagement, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Fähigkeiten zur Informationsvermittlung darlegst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Erzähle von deinen persönlichen Erfahrungen im Tourismus und warum du dich für diesen Bereich begeisterst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Was sind die wichtigsten Trends im Tourismus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.
✨Kenntnisse über die Region
Informiere dich über die touristischen Highlights und Besonderheiten der Region, in der das Unternehmen tätig ist. Zeige dein Wissen und Interesse an lokalen Attraktionen und Dienstleistungen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Techniken du nutzt, um Informationen klar zu vermitteln.
