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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du einen echten Unterschied machst.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Egal ob Schüler oder Student, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d) Ort Linz Wochenstunden Vollzeit (38,5 h) Eintritt ab 1.07.2025 smart bewerben Benefits * Weiterbildung * Betriebsrestaurant * Essenszulage * Parkplatz * Kinderbetreuung * Geburtstag – Extra Urlaubstag * Mitarbeiter -Events Mit über 180 Jahren Erfahrung agieren wir heute wie damals erfolgreich als Familienunternehmen. Unser Team ist die treibende Kraft hinter unserem Erfolg – gemeinsam mit über 2.000 Kolleg:innen gestalten wir die Zukunft und setzen Maßstäbe in der Branche. Wollen wir gemeinsam etwas bewegen? helloyellowfam Als Teammitglied im Servicebüro für Metall & Holzbearbeitungsmaschinen sind Sie, gemeinsam mit erfahrenen Kollegen, Ansprechperson rund um verschiedene Kundenanliegen.Meine zukünftige Rolle – vielseitig, wie unsere Kunden: * Allgemeine Annahme und Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen und Anliegen * Service Auftragserstellung und -bearbeitung wie auch -verrechnung * Nachbearbeitung von Kundenanfragen sowie Service Verträgen * Bearbeitung von Ersatzteil-Anfragen, -Angeboten sowie -Bestellungen Mein Profil – vielversprechend, wie unser Sortiment: * technische oder kaufmännische Ausbildung * idealerweise berufliche Erfahrung aus einer Aufgabe mit Kundenkontakt – z.B. aus den Bereichen Kundendienst, Servicekoordination * Kommunikations- und Organisationstalent * routiniert im Umgang mit dem MS-Office Paket, SAP-Kenntnisse von Vorteil Das Angebot – vielfältig, wie unsere KollegInnen: * abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet * langfristige Perspektive und Sicherheit eines großen, stabilen Familienunternehmens * 4 ½-Tage-Woche mit Gleitzeit und Home-Office Möglichkeit, Wochenende und Feiertage frei * respektvoller Umgang und Zusammenhalt im Team * strukturiertes Einschulungsprogramm sowie ein umfangreiches Weiterbildungsangebot * Benefits, wie zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag – die komplette Liste finden Sie hier Das monatliche Brutto-Mindestgehalt (Kollektivvertrag Handel) für diese Position beträgt EUR 2.303,-. Die Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation / Berufserfahrung ist vorhanden. Im persönlichen Gespräch vereinbaren wir individuell Ihr tatsächliches Gehalt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Werden Sie Teil der helloyellowfam und bewegen wir gemeinsam die Zukunft! smart bewerben Ihre Ansprechperson Karin Göweil +43 732 6599 8206
Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundendienst ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme häufig auftreten könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung im Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Sachbearbeitung im Kundendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da es sich um eine Position im Kundendienst handelt, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Professionelles Auftreten
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und vermitteln Selbstbewusstsein.
