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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und Filialmitarbeiter bei technischen Anfragen und Produkten.
- Arbeitgeber: ADMIRAL ist ein führender Anbieter im Bereich Sportwetten und Glücksspiel mit über 1500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße überdurchschnittliche Bezahlung, zusätzliche freie Tage und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und erlebe spannende Teamevents und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenbetreuung, Kommunikationsstärke und gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem Schichtbetrieb und die Möglichkeit zur Überbezahlung je nach Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32200 - 45080 € pro Jahr.
GEMEINSAM. GEWINNEND. STARK.
Gumpoldskirchen
Vollzeit
Ab EUR 32.200 brutto/Jahr
IHR GEWINNENDER JOB
- Professionelle Unterstützung von Kunden und Filialmitarbeitern im Bereich Produkte und technischer Support (Medientechnik, Wettterminals, Wettkassa, Online und Mobile, etc.)
- Annahme, Analyse, Koordination, Lösung und Weiterleitung technischer Anfragen sowie die Bearbeitung in unterschiedlichen internen Systemumgebungen (Telefon, Email, Ticketsystem, etc.)
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Entwicklung, IT Support, etc.) und Aufbau von Know How in diversen Technologien
- Hilfestellungen bei Anfragen zu aktuellen Sportereignissen, vor allem deren Ergebnisse und Regeln
UNSER GEWINNENDES ANGEBOT
- Alle Vorteile eines Teams: Unterstützung während des gesamten Onboarding-Prozesses, individuelle & systematisierte Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung sowie die Möglichkeit der Teilnahme an diversen Teamevents und gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. ADMIRAL-FIT).
- ADMIRAL Benefits: Zusätzliche freie Tage (z.B. an Ihrem Geburtstag), ADMIRAL-Mitarbeiter:innenwelt mit zahlreichen Vergünstigungen, Essenszuschuss, gratis Getränke & Obst, Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie betriebliche Gesundheitsförderung sind nur einige Beispiele für unsere Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeiter:innen.
- Nachhaltige Zusammenarbeit und Diversität: Wir legen großen Wert auf eine Zusammenarbeit, die auf Augenhöhe basiert und auf Langfristigkeit ausgerichtet ist. Darüber hinaus sind uns Vielfalt und Chancengleichheit ein besonderes Anliegen - das zeigt sich auch in unserem vielfältigen #TeamADMIRAL, das sowohl in unseren Filialen als auch Zentralen aus Kolleg:innen aus mehr als 40 verschiedenen Nationen besteht.
- Ausdrückliche Bereitschaft zur Überbezahlung: Sie können mehr bieten als gefordert? Perfekt, wir auch! Abhängig von Qualifikationen und Erfahrungen vereinbaren wir gerne Ihr tatsächliches Gehalt. Mindestens liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei 32.000,00 EUR.
IHRE GEWINNENDE PERSÖNLICHKEIT
- Leidenschaft an professioneller Kundenbetreuung und Beratung
- Kommunikationsstärke und eine Portion Gelassenheit
- Bereitschaft zum Schichtbetrieb (08:00-24:00 Uhr) bei einer 4 Tage Woche (Mo-So)
- Sportaffinität
- Gute MS Office Kenntnisse
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
IHRE BENEFITS
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Zusätzliche freie Tage (z.B. Geburtstag)
- Essenszuschuss + Obst + Getränke
- Div. Vergünstigungen + Geschenke
- Nachhaltige Zusammenarbeit + Diversität
- Teamevents
ADMIRAL - ARBEITEN IN EINER ANDEREN LIGA
ADMIRAL l(i)ebt Entertainment. Die Leidenschaft für Unterhaltung, Spannung und Nervenkitzel treibt die Unternehmensgruppe seit jeher an und hat uns im Laufe der Jahre zu einem Champion als Anbieter im Bereich Sportwetten und Glücksspiel gemacht - national und international. Als Arena der Emotionen bietet das aus über 1500 Kolleg:innen bestehende #TeamADMIRAL unseren Gästen spannende Freizeitunterhaltung bei Sport und Spiel in mehr als 200 Filialen, mobile und online. gemeinsam.gewinnend.stark.
Eines ist unbestritten: Arbeiten im #TeamADMIRAL ist immer ein Gewinn. Bewerben Sie sich jetzt:
Service Center Agent (m/f/x) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Center Agent (m/f/x) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Medientechnik und Sportwetten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, da dies eine zentrale Aufgabe als Service Center Agent ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Teamevents und der Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du gut ins Team passen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Center Agent (m/f/x) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Kommunikationsstärke betont. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Kundenbetreuung zeigen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über ADMIRAL und deren Produkte sowie Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit nennen, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins #TeamADMIRAL passt.
