Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater (m/w/d) Ilz Raiffeisenbank Ilz-Großsteinbach-Riegersburg Released: 14.02.2025 Du kannst dich super in deine Mitmenschen hineinversetzen und verstehst sofort, was sie gerade brauchen? Außerdem ist Problemlöser:in dein zweiter Vorname? Dann bist du bei uns als Serviceberater (m/w/d) in der Raiffeisenbank Ilz-Großsteinbach-Riegersburg genau richtig! Unsere Vision – Deine Zukunft Wir, die Raiffeisenbank Ilz-Großsteinbach-Riegersburg, sind das stärkste Finanzunternehmen in der Region. Schließlich vertrauen täglich 14.000 Kundinnen und Kunden auf unser Know-how. Um diesem Anspruch auch in Zukunft gerecht zu werden, setzen wir auf ein starkes Team, das Veränderungen als Chance begreift und Herausforderungen mit Ansporn begegnet. Denn so schaffen wir gemeinsam ein dynamisches Arbeitsumfeld, bieten jedem Teammitglied vielfältige Aufgabenstellungen und garantieren einen sicheren Arbeitsplatz. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und komm ins Team der Raiffeisenbank Ilz-Großsteinbach-Riegersburg! Arbeitsort: Ilz Tätigkeit: Serviceberater Branche: Banken und Finanzdienstleistungen Beschäftigung: Vollzeit Deine Rolle im Team Ob persönlich, telefonisch oder digital: Du bist unser Gesicht und unsere Stimme nach außen und erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen in verschiedenen Servicefragen. Hier bist du erste:r Ansprechpartner:in beim Infopoint, unterstützt bei der Abwicklung von Zahlungen, gibst Auskunft über Online-Banking-Funktionen sowie App-Lösungen und unterstützt an den SB-Geräten. Das solltest du im besten Fall dafür mitbringen * Kaufmännische Ausbildung oder Matura – Quereinsteiger:innen willkommen! * Kommunikationsfreude, Serviceorientierung und Teamgeist * Laptop, Smartphone und digitale Medien sind dir vertraut Wir bieten mehr als nur einen Benefit * Einen sicheren Job mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Flexible Arbeitszeiten * Familiäre Arbeitsatmosphäre und ein großartiges Team * Abwechslungsreiche Aufgaben * Gratis Parkplatz und Kaffee; diverse Mitarbeiter:innen-Events Bringst du all diese Skills und Kompetenzen bereits mit, bieten wir dir für die Position als Serviceberater (m/w/d) ein Jahresbruttogehalt von rund 34.500 EUR. Dein finales Gehalt orientiert sich jedoch an deinen individuellen Erfahrungen und Qualifikationen. Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt! Dann bewirb dich jetzt (inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben) via smart bewerben und werde Teil unseres vielfältigen Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Hinweise zum Dateschutz smart bewerben
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Serviceberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du die Angebote von StudySmarter kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten. Nutze unsere Website, um dich umfassend vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die wirklich daran interessiert sind, anderen zu helfen. Lass deine Begeisterung in Gesprächen durchscheinen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle des Serviceberaters wichtig sind, wie Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Unternehmen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für Situationen zu geben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für das Angebot hast und wie es den Kunden helfen kann.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du die Bedürfnisse von Kunden erkannt und darauf reagiert hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.