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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und löse ihre Anliegen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einer positiven, unterstützenden Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig, aber eine Leidenschaft für Kundenservice ist wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Quereinsteiger:innen, die neue Erfahrungen sammeln möchten.
Serviceberater:in - Quereinsteiger:in (Teilzeit) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:in - Quereinsteiger:in (Teilzeit) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein gutes Verständnis unserer Angebote hilft dir, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger:in bist, kannst du relevante Fähigkeiten aus anderen Bereichen hervorheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice. Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind entscheidend, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder ähnliche Erfahrungen gemacht hat, die dir wertvolle Einblicke geben können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:in - Quereinsteiger:in (Teilzeit) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Serviceberater:in zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Quereinsteiger:in interessierst. Hebe deine Motivation und deine Bereitschaft zur Weiterbildung hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Als Serviceberater:in ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für Serviceberater:innen. Fragen zu deiner Motivation, deinem Umgang mit schwierigen Kunden oder deiner Teamfähigkeit könnten auf dich zukommen. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da du als Quereinsteiger:in in den Job einsteigst, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du dich in die neue Rolle einarbeiten möchtest.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Unternehmenswerte. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
