Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei digitalen Fragen.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Steiermark fördert regionale Wirtschaft und nachhaltige Finanzmodelle.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Essenszuschüsse und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst befristet, bietet aber die Möglichkeit auf ein unbefristetes Dienstverhältnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21600 - 25200 € pro Jahr.
Ab SOFORT in unserer Filiale in MURAU. Die Volksbank Steiermark lebt ein nachhaltiges, regional steirisches Geschäftsmodell. Ihr Herz schlägt für die Steiermark. Spareinlagen aus der Region werden in Form von Wohnbaukrediten und Unternehmensfinanzierungen wieder der Region zugeführt. Damit sorgt die Bank für eine regionale finanzielle Kreislaufwirtschaft.
Gestalte die Zukunft - mit deinen Kompetenzen:
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen in der Filiale.
- Du unterstützt Kund:innen bei der Bedienung unserer Selbstbedienungs-Geräte in der Filiale.
- Du bist als digitale:r Botschafter:in bei Fragen von unseren Kund:innen (z.B. zum Online-Banking oder unseren Apps) behilflich.
- Du sprichst Kund:innen aktiv zu aktuellen Aktionen und Terminvereinbarungen an.
- Du bist wichtiger Teil unseres Filialteams und lebst unseren Hausbank-Gedanken (hausbank-welt.at).
Begeistere uns - mit deinen Qualitäten:
- Du besitzt eine Leidenschaft für Support und hast ein Talent dafür, Anderen etwas zu klären.
- Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und berätst diese gerne.
- Du verfügst idealerweise über eine Bank- oder kaufmännische Ausbildung - und/oder bringst vergleichbare berufliche Erfahrungen mit.
- Du hast Freude daran, dich fachlich wie auch persönlich weiterzuentwickeln.
- Du arbeitest gerne im Team, Spaß bei der Arbeit ist dir wichtig.
Profitiere von uns - mit unseren Angeboten:
- Deine Arbeitszeit ist jeweils ganztags Montag, Donnerstag und Freitag.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen Entwicklungs- und Aufstiegschancen.
- Eine Ausbildung durch die Volksbank Akademie.
- Ein tolles Team sowie einen modernen Arbeitsplatz.
- Ein Notebook mit Privatnutzung.
- Einen täglichen Essenszuschuss (Pluxee).
- Umfangreiches Leasingmodell für Jobräder.
- Einen Arbeitsplatz mit vielen Benefits, u.a.:
- Gratis Kaffee im Büro
- Mitarbeiter:innenvorteile bei vielen Partner-Unternehmen
- Großes Weiterbildungsangebot
- Mitarbeiter:innen-Events und interne Awards
- Betriebliche Pensionsvorsorge
- Zusätzliche Sozialleistungen
- Tolle Mitarbeiter:innen Konditionen für Bank- und Versicherungsprodukte
- Eine durchgehende Du-Kultur über alle Hierarchieebenen und ein wertschätzendes Miteinander.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Diese Position unterliegt dem KV für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften ab EUR 36.022,00 Jahresbrutto auf Vollzeitbasis. Für die Höhe der Überzahlung berücksichtigen wir Deine Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung. Die ausgeschriebene Stelle ist vorerst als Karenzvertretung befristet mit der Option auf ein unbefristetes Dienstverhältnis.
Die Volksbank Steiermark lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über deine Online-Bewerbung. Weitere Informationen zur Volksbank Steiermark als Arbeitgeber findest du auf unserer Karrierewebsite.
Servicemanager:in Bank (Teilzeit 23 h/Woche) - Karenzvertretung (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemanager:in Bank (Teilzeit 23 h/Woche) - Karenzvertretung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank Steiermark und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die regionale Ausrichtung und den Hausbank-Gedanken verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen fungierst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit Menschen umgehen kannst und wie du Probleme schnell lösen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu digitalen Themen zu beantworten. Da du als digitale:r Botschafter:in agieren wirst, solltest du dich mit Online-Banking und den angebotenen Apps vertraut machen, um kompetent auf Kundenanfragen reagieren zu können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Spaß an der Arbeit. Die Volksbank legt Wert auf ein gutes Miteinander im Team. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemanager:in Bank (Teilzeit 23 h/Woche) - Karenzvertretung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Volksbank Steiermark und ihre Werte. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere im Hinblick auf regionale Unterstützung und Kundenorientierung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Auch wenn keine Berufserfahrung erforderlich ist, solltest du alle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen betonen, die du hast. Dies könnte beispielsweise ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice umfassen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit in der Volksbank Steiermark begeistert. Gehe darauf ein, wie du als digitale:r Botschafter:in agieren würdest.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Volksbank Steiermark arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und geduldig vermitteln kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Volksbank legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Filialteam passt.
✨Informiere dich über die Bank und ihre Werte
Mache dich mit den Werten und dem Geschäftsmodell der Volksbank Steiermark vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Bank verstehst und teilst, insbesondere den Fokus auf regionale Unterstützung.