Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide top-notch technical support and troubleshoot issues for our clients.
- Arbeitgeber: Join a dynamic tech company known for innovation and excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and great team events.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive culture that values your input and growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for tech-savvy individuals with strong problem-solving skills.
- Andere Informationen: Opportunity to work with cutting-edge technology and advance your career.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technical Support Engineer (m/w/d) Mobilfunk, Photovoltaik, Ladeinfrastruktur Wolkersdorf ab sofort Vollzeit SPL TELE DU WILLST HOCH HINAUS? Wir verbinden Menschen durch die neuesten Telekommunikationstechnologien. Trag deinen Teil dazu bei, indem du unser buntes und heterogenes Team verstärkst und gestalte mit uns die Kommunikation der Zukunft! Als Familienunternehmen sind wir Marktführer in Österreich und wichtiger Partner unserer Kunden in Deutschland und entwickeln unsere Geschäftsfelder täglich weiter. Gehen wir den Weg ab morgen gemeinsam. Was sind deine Aufgaben bei uns ? * Unterstützung der Fieldservice Techniker bei Problemen und der Bearbeitung von Trouble Tickets * Erstellung von technischen Anleitungen * Remote Konfiguration von Equipment * Durchführung von Hardware und Software Upgrades * Messung von Leistungsparametern in Telekommunikationsnetzen * Integration von Netzelementen * technische Schnittstelle zu Supportorganisationen der Equipmenthersteller * fallweise Installationen und Inbetriebnahmen * Unterstützung der Projektleiter:innen bei Themen, für die spezielles technisches Wissen erforderlich ist WENN DU FOLGENDES MITBRINGST, BIST DU BEI UNS RICHTIG VERBUNDEN * abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (Lehre, Fachschule, HTL) * praktische Erfahrung in der Elektrotechnik (Betriebs-, Gebäudeelektrotechnik etc.) * idealerweise Fachwissen im Bereich erneuerbare Energien und Mobilfunk * Kenntnisse in der Anwendung von Messgeräten * Analysefähigkeit und Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge * sehr gute MS Office Kenntnisse * gute Englischkenntnisse * kundenorientierter Arbeitsstil * Teamplayer mit Hands-on-Mentalität * Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein WORAUF DU DICH BEI UNS FREUEN KANNST * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit * Onboarding- und individuelles Einarbeitungsprogramm ab dem ersten Arbeitstag: eine gute Verbindung von Beginn an ist uns wichtig * Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten auf fachlicher und persönlicher Ebene (z.B. Excel-Kurse, Sprachkurse, Seminare zu Resilienz und Stressmanagement): damit du niemals den Anschluss verlierst * Die Möglichkeit zur Weiterentwicklung/Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens * Fixanstellung (Angestelltenvertrag): wir möchten dich langfristig in unserem Team haben * Ein krisensicheres Arbeitsumfeld in einer stark wachsenden Zukunftsbranche * Moderne Büroräumlichkeiten (höhenverstellbare Arbeitstische, up-to-date IT-Equipment, lichtdurchflutete Räume etc.) * Eine familiäre Unternehmenskultur, die Diversität fördert und wo eine Begegnung auf Augenhöhe selbstverständlich ist – bei uns zählst DU! * Obstkorb, gefiltertes (Sprudel-)Wasser und Kaffee (kostenlos) * Kostenlose Parkplätze direkt beim Unternehmen * In entspannter Atmosphäre feiern wir bei regelmäßigen Firmenevents * Finanzieller Zuschuss für Kinderferienbetreuung im Sommer * Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei diversen Unternehmen * Für diese Position ist ein Mindestgehalt von EUR 3.200,– brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Ausbildung und Erfahrung vorhanden. Ein Firmenfahrzeug mit Privatnutzung als individueller Gehaltsbestandteil ist möglich. Das Gehaltspaket wird im persönlichen Gespräch vereinbart. Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung! (idealerweise inkl. Dienstzeugnisse) smart bewerben NÄHERE EINBLICKE SPL TELE INTERAKTIVE JOBMAP ZUR KARTE UNSERE BENEFITS * Homeoffice * Familienfreundlich * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Kostenlose Parkplätze * Onboarding * Betriebskantine * Attraktive Mitarbeiterkonditionen * Firmenevents * Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Hat\’s gefunkt?Wir freuen uns auf ein Gespräch mit dir!
Technical Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut. Je mehr du über unsere Lösungen weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, wie du den Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, die häufig in der Branche auftreten. Übe, wie du diese Probleme angehen und lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Als Technischer Support Engineer ist es wichtig, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Bereite Beispiele vor, wie du dies in der Vergangenheit gemacht hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich technischen Support. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und deine Bereitschaft, ständig dazuzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure to thoroughly read the job description for the Technical Support Engineer position. Understand the key responsibilities and required skills, so you can tailor your application accordingly.
Highlight Relevant Experience: In your CV and cover letter, emphasize any previous experience in technical support or related fields. Use specific examples to demonstrate your problem-solving skills and technical knowledge.
Showcase Communication Skills: As a Technical Support Engineer, strong communication skills are essential. Highlight instances where you've effectively communicated complex technical information to non-technical users.
Customize Your Cover Letter: Write a personalized cover letter that reflects your enthusiasm for the role and the company. Mention why you want to work specifically with them and how your skills align with their needs.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen mit diesen Technologien hast.
✨Bereite dich auf Problemlösungsfragen vor
Technische Support-Interviews beinhalten oft Szenarien, in denen du Probleme lösen musst. Übe, wie du technische Probleme analysierst und Lösungen vorschlägst. Sei bereit, deine Denkweise klar und strukturiert zu erklären.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als Technischer Support Engineer ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.