Reisebüroleiter (m/w/d)

Reisebüroleiter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
Karstadt Warenhaus GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und berate Kunden zu individuellen Reisen und Pauschalreisen.
  • Arbeitgeber: GALERIA ist ein dynamisches Unternehmen im Tourismussektor mit einem modernen Reisebürokonzept.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Reiserabatte und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte die Zukunft des Reisens aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung in einer Führungsposition erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen und fördern Vielfalt im Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dein Job bei GALERIA

Als Reisebüroleitung führst du dein Reisebüroteam im Sinne von Kundenorientierung und förderst die Qualifizierung deines Teams. Du setzt geeignete Maßnahmen ein, um das bestmögliche Betriebsergebnis zu erzielen. Du führst Aktionen und Marketingmaßnahmen im lokalen Markt durch. Du berätst unsere Kunden kompetent und mit Begeisterung. Du verkaufst touristische Leistungen aus der gesamten Produktpalette, z. B. Individualreisen, Pauschalreisen, Kreuzfahrten. Du trägst aktiv zur Kundengewinnung und -bindung bei.

Das bist du

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur Tourismuskauffrau (m/w/d) / Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du besitzt umfassende touristische Fachkenntnisse, insbesondere Zielgebietskenntnisse und kennst den touristischen Markt.
  • Du gehst sicher mit touristischen Buchungssystemen um.
  • Du hast bereits Erfahrung in einer Führungsposition gesammelt.
  • Du bist aufgeschlossen, freundlich und hast Spaß an der Arbeit im Team.
  • Du zeigst Eigeninitiative, bist kommunikationsstark und punktest darüber hinaus mit einem guten Zahlenverständnis.

Deine Benefits

  • Unbefristeter Vertrag mit 37,5 Stunden / Woche.
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit).
  • Modernes Reisebürokonzept und familiäre Arbeitsatmosphäre.
  • Flache Hierarchien in einem dynamischen und motivierten Team.
  • Mitgestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Produktschulungen und Inforeisen.
  • Attraktive Vergünstigungen für Mitarbeitende in den GALERIA Warenhäusern.
  • Reiserabatte.

Wie du dich bewerben kannst

Wenn du hoch motiviert bist, unsere Begeisterung für eine touristische Omnichannel Strategie teilst und dazu noch mit viel Schwung und Dynamik in einem Reisebüro der Zukunft arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen. Menschen mit körperlicher sowie geistiger Beeinträchtigung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt. Bewirb dich bitte über unsere Karriereseite.

Reisebüroleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Karstadt Warenhaus GmbH

GALERIA bietet als Arbeitgeber ein modernes Reisebürokonzept in einer familiären Arbeitsatmosphäre, das durch flache Hierarchien und ein dynamisches Team geprägt ist. Mit unbefristeten Verträgen, 30 Tagen Urlaub und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Vergünstigungen und Reiserabatten, was das Arbeiten in unserem Reisebüro in München-Schwabing besonders attraktiv macht.
Karstadt Warenhaus GmbH

Kontaktperson:

Karstadt Warenhaus GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Reisebüroleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Tourismusbranche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur von GALERIA geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Tourismus und spezifische Angebote von GALERIA. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Kundenbindung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Omnichannel-Strategie von GALERIA. Informiere dich über deren Marketingmaßnahmen und überlege dir, wie du aktiv zur Kundengewinnung beitragen kannst. Eine proaktive Einstellung wird sicher positiv wahrgenommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisebüroleiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Touristische Fachkenntnisse
Zielgebietskenntnisse
Kenntnis touristischer Buchungssysteme
Kommunikationsstärke
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Verkaufskompetenz
Marketingfähigkeiten
Zahlenverständnis
Begeisterungsfähigkeit
Kundengewinnung und -bindung
Organisationstalent

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Führungserfahrung: Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine bisherigen Erfahrungen in der Teamleitung eingehen. Nenne konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geführt hast.

Zeige deine Kundenorientierung: In der Reisebranche ist Kundenservice entscheidend. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du Kunden begeistert und erfolgreich beraten hast. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Tourismus hervor.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen deutlich macht. Zeige, dass du die Omnichannel-Strategie von GALERIA teilst und bereit bist, aktiv zur Kundengewinnung und -bindung beizutragen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karstadt Warenhaus GmbH vorbereitest

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung eines Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und förderst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Kundenorientierung betonen

Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich beraten und begeistert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.

Kenntnisse des touristischen Marktes

Informiere dich über aktuelle Trends im Tourismus und spezifische Zielgebiete. Sei bereit, dein Wissen über verschiedene Reiseangebote und Buchungssysteme zu demonstrieren.

Eigeninitiative und Teamarbeit

Hebe hervor, wie du Eigeninitiative zeigst und gleichzeitig gut im Team arbeitest. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und deinen Beitrag zur Teamdynamik zeigen.

Karstadt Warenhaus GmbH
  • Reisebüroleiter (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
    Jetzt bewerben

    Bewerbungsfrist: 2026-10-30

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