Kasha: Senior DevOps Engineer

Kasha wird die Art und Weise revolutionieren, wie Menschen in Schwellenländern die Gesundheitsprodukte erhalten, die sie benötigen, indem wir die globalen Gesundheitsversorgungsketten auf den Kopf stellen. Wir sind auf dem Weg, Afrikas führende Plattform für den letzten Zugang zu Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen zu werden, die von Unternehmen, Verbrauchern, Wiederverkäufern und Gesundheitseinrichtungen genutzt werden. Kasha konzentriert sich auf die einkommensschwache Masse und verkauft Gesundheits- und Haushaltswaren und liefert diese Produkte bis zur letzten Meile über unsere Kasha-Agenten und Logistiknetzwerke. Kunden können über eine omnichannel mobile Plattform bestellen, die darauf ausgelegt ist, im ganzen Land hochgradig zugänglich zu sein, und selbst typischerweise offline Kunden über unsere digitalen Kanäle erreicht. Kasha arbeitet auch mit Herstellern und globalen Gesundheitsorganisationen zusammen und fungiert als Dienstleistungskanal für Sichtbarkeit in der Distribution, Leistungsdaten, Verbraucherinsights und Zugang zur letzten Meile.

Über die Rolle: Verantwortlich für die Überwachung der Entwicklungs- und Betriebsprozesse, um nahtlose Integration, kontinuierliche Lieferung und effiziente Bereitstellungspipelines sicherzustellen. Sie leiten das Design und die Implementierung von CI/CD-Workflows, Infrastrukturautomatisierung und Überwachungslösungen und arbeiten eng mit Entwicklungs-, QA- und IT-Teams zusammen, um Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Leistung bei der Softwarebereitstellung voranzutreiben. Diese Rolle umfasst auch die Mentoring des Teams zur Etablierung von Best Practices in der Cloud-Infrastruktur, Sicherheit und Konfigurationsmanagement. Diese Rolle kann in Ruanda, Kenia, Südafrika und/oder Ägypten angesiedelt sein.

Verantwortlichkeiten:

• Eng mit dem Rest des Engineering-Teams zusammenarbeiten, um neue Versionen der Software freizugeben.
• Management der Infrastruktur (AWS, Nexcess, Google Cloud-Plattform und unsere Drittanbieter-Tools) – Durchführung routinemäßiger Überprüfungen der CPU-Nutzung, des Speichers, von Spitzenwerten und Überwachung anderer Metriken nach Bedarf.
• Dokumentation: Spezifikationen und Dokumentation für die serverseitigen Funktionen schreiben.
• Systemanalyse: Die derzeit verwendete Technologie analysieren und Pläne und Prozesse zur Verbesserung, Automatisierung und Erweiterung entwickeln.
• Wartung und Fehlersuche: Routinemäßige Anwendungswartung durchführen, um sicherzustellen, dass die Produktionsumgebung reibungslos läuft.
• Entwicklung und Durchsetzung von Wartungsanforderungen und -verfahren.
• Die kritischsten Backups priorisieren und mindestens eines jeden Monat angehen sowie alle fehlgeschlagenen Backup-Warnungen innerhalb des Quartals beheben.
• Sicherstellen, dass 100 % der kritischen Systeme zeitnah gesichert werden, um Datenverluste zu minimieren und irreversible Schäden an unseren Systemen zu vermeiden.
• Sicherstellen, dass unsere Anwendungen regelmäßig auf Schwachstellen gescannt werden und die Systemsicherheit auf dem neuesten Stand gehalten wird.
• Untersuchen und Integrieren von Code-Pipeline-Tools, um unseren Code auf Sicherheitsprobleme zu scannen.
• Org-weite Systemadministration: Verwaltung des Lizenzkaufs, des Benutzerzugriffs, von Firmware-Updates und Supportanfragen für Google Workspace, Dynamics, Freshworks, Freshsales, Airslate, Meta, Slack, Sweetprocess und Microsoft Office.
• Verfolgen der org-weiten IT-Abonnementausgaben: Konsolidierung der monatlichen Service-Abonnementrechnungen und Nachverfolgung mit Kasha und Drittanbieter-Finanzteams, um sicherzustellen, dass Zahlungen rechtzeitig erfolgen und erfasst werden.
• Überwachung der Serviceverfügbarkeiten: Ausfallzeiten überwachen und deren Behebung sowie die daraus resultierenden Minderungsmaßnahmen nachverfolgen.
• Prognose, Planung und Ausführung wöchentlicher IT-Cloud-Infrastrukturaufgaben im Sprint-Plan.
• Durchsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinie von Kasha: Überwachung der Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien von Kasha bezüglich des Zugriffs auf unsere Systeme durch Softwareintegration oder Benutzeranmeldung. Unterstützung von Jakob und Lydia bei der Förderung der Daten- und Sicherheitskonformität in Ruanda und Kenia.

Qualifikationen/Erfahrungen/Wissen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als DevOps Engineer oder in einer ähnlichen Softwareentwicklungsrolle.
• Minimale akademische Qualifikation: BSc in Informatik oder einem verwandten Studienbereich.
• Kenntnisse in Git und GitHub-Workflows.
• Praktische Kenntnisse von Datenbanken und SQL.
• Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit Cloud-Infrastrukturen wie AWS, Azure und GCP.
• Praktische Erfahrung mit der Linux-Umgebung.
• Gute Kenntnisse in PHP, Python und SQL (Sie müssen kein Produkt codieren, aber Sie sollten in der Lage sein, einige Zeilen Code zu finden und zu ändern, um Probleme zu lösen).
• Verständnis des SDLC, Erfahrung in der Konfiguration und Einrichtung automatisierter Bereitstellungstools und -pipelines.
• Verständnis der Informationssicherheit.
• Problemlösungsmentalität.
• Kollaborativer Teamgeist.