Channel Sales Lead (MSP)

Verantwortlichkeiten

• Führen und Aufrechterhalten der regionalen Ausführung für verwaltete Partner;
• Sicherstellen von konsistenter regionaler Verantwortung und Einhaltung der Anforderungen und Ausführungsstandards des Partnerprogramms;
• Überwachen der Partnerleistung im großen Maßstab, Durchführung von Leistungsbewertungen und Initiierung von Korrekturmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der regionalen Führung.

Partnerpolitik & Prozessgovernance

• Eigenverantwortung für die Governance und Sicherstellung eines einheitlichen Ausführungsansatzes der Partnerkanalausführungspolitik und -prozesse über Regionen hinweg;
• Identifizieren systemischer Lücken, Ausführungsrisiken und Abweichungen, Einleitung von bereichsübergreifenden Abstimmungen und Eskalationen auf Führungsebene, wenn erforderlich;
• Koordinieren regionaler Audits von partnerbezogenen und operativen Prozessen;
• Governance globaler Berichterstattung, Analytik und KPI-Rahmenwerke für die Partnerkanalleistung;
• Bereitstellung konsolidierter Einblicke auf Führungsebene, Empfehlungen und Entscheidungsunterstützung für das obere Management und wichtige Interessengruppen.

Infrastruktur & Operative Befähigung

• Vorantreiben der Bereitstellung von System- und Infrastrukturverbesserungen zur Unterstützung der Partnergeschäftsoperationen;
• Übersetzen strategischer Geschäftsprioritäten in klare, skalierbare Anforderungen, die mit Regionen und Unternehmensfunktionen übereinstimmen;
• Sicherstellen, dass die gelieferten Lösungen definierte Geschäftsergebnisse und Leistungsziele erreichen;
• Beitragen zur Entwicklung der globalen Partnerstrategie mit starkem Fokus auf Exzellenz in der Ausführung und Skalierbarkeit;
• Einrichten und Führen eines globalen Kompetenzzentrums für bewährte Verfahren in der Partnerausführung und operationale Reife;
• Beratung interner Stakeholder zur operativen Umsetzung von Partnerinitiativen.

Sonstiges

• Als globale HQ-Behörde und Eskalationspunkt für regionale Ausführungsthemen im Zusammenhang mit Partnerprogrammen, -prozessen und -infrastruktur fungieren;
• Weltweit arbeiten und sich auf ausländische Märkte konzentrieren;
• Unterstützen und Koordinieren strategischer Partnerengagements, Veranstaltungen und Interaktionen mit Führungspartnern, um sicherzustellen, dass sie mit den globalen Geschäftsprioritäten übereinstimmen;
• Expertenrat zu Partnerprogrammen, Betriebsmodellen, Ausführungsreife und Transformationsinitiativen über Regionen hinweg bereitstellen.

Anforderungen

• Bildung: Bachelor-Abschluss in Management, Wirtschaft, internationalen Beziehungen oder einer technischen Disziplin; Master-Abschluss oder Executive Education im Management ist von Vorteil.
• Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Partnermanagement, Kanalbetrieb, Vertriebsexzellenz oder kommerziellen Betrieb innerhalb eines globalen IT-Anbieters oder Technologieunternehmens; Nachweisliche Erfahrung in einer globalen Matrixorganisation.
• Fachwissen und Fähigkeiten: Tiefgehende Expertise in Partnerökosystemen, Ausführungsgovernance und Leistungsmanagement; Starke analytische Fähigkeiten mit praktischer Erfahrung in der Partnerleistungsberichterstattung, CRM/PRM-Systemen und BI-Tools; Nachweisliche Erfolge bei der Leitung bereichsübergreifender Transformationsinitiativen; Solides Verständnis internationaler Betriebsmodelle von IT-Anbietern, Governance-Strukturen, Partnerökosystemen und der Wirtschaftlichkeit von Partnergeschäften.
• Persönliche Qualitäten: Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf Führungsebene; Fähigkeit, Führungskräfte zu beeinflussen und Veränderungen ohne direkte Linienautorität voranzutreiben; Strukturierte, datengestützte und ausführungsorientierte Denkweise; Hohe Resilienz und Effektivität in einem komplexen, vielschichtigen, schnelllebigen Umfeld; Starkes Verantwortungsbewusstsein, Eigenverantwortung und Führungspräsenz.
• Fließendes Englisch (Fortgeschrittenes Niveau oder höher).
• Sonstiges: Vollständige Bereitschaft, in einem globalen, multikulturellen Umfeld zu arbeiten; Verfügbarkeit für internationale Reisen nach Bedarf.