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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Patientengespräche am Telefon und vermittle wichtige Informationen im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH, Teil der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: Familiäres Betriebsklima, attraktive Vergütung und Homeoffice-Pauschale.
- Warum dieser Job: Arbeite flexibel im Homeoffice und hilf Menschen in akuten gesundheitlichen Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als medizinische Fachkraft erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und monatliche Teamtage in Bruchsal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens.
Zur Verstärkung unseres Teams zu 95 % im Homeoffice suchen wir mehrere medizinische Fachkräfte für den Telefonservice der 116 117 im Homeoffice (m/w/d) 24 – 40 h/Woche.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- Serviceorientiertes Führen von eingehenden Patientengesprächen am Telefon und Einschätzung des Behandlungsbedarfs anhand des Beschwerdebildes
- IT-gestützte Dokumentation aller Anfragen
- Zielgerichtete Vermittlung von Informationen rund um das Gesundheitssystem
- Kommunikation mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens
Wir erwarten von Ihnen:
- Ausbildung und mind. 3-jährige Berufserfahrung als medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d) oder Notfallsanitäter (m/w/d) erforderlich. Weitere Berufsbilder können nicht berücksichtigt werden
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh, Spät, Nacht) und Split-Diensten (vormittags und abends), sowie Arbeit an ca. zwei Wochenenden/Monat
- Ihr Wohnort sollte mind. 40 km, aber nicht weiter als 200 km von unserem Servicecenter in 76646 Bruchsal entfernt sein. Hier finden die Einarbeitung und unsere monatlichen Teamtage statt.
- Gute Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsgeschick
- Hohes Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen:
- Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen
- Intensive Einarbeitung über mind. vier Wochen am Standort Bruchsal
- Attraktive Vergütung inkl. Schichtzuschläge
- Zusätzliche Sozialleistungen wie Homeoffice-Pauschale, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Reisekostenerstattung, Firmenfitness Hansefit
Werden Sie Teil unseres Teams! Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin mit. Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Portal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail und per Post leider nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden. Eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgeschickt.
Sie haben noch Fragen? Unser Personalmanagement hilft Ihnen gerne weiter: Herr Max Böhme, Frau Svenja Veldhoen, Tel.: , Mail: , KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH, Industriestraße 4, 70565 Stuttgart.
Medizinische Fachkräfte für den Telefonservice der 116 117 im Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg
Kontaktperson:
Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Medizinische Fachkräfte für den Telefonservice der 116 117 im Homeoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Personalmanagement in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KV SiS BW und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen bereitstellst. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medizinische Fachkräfte für den Telefonservice der 116 117 im Homeoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe deine besonderen Fähigkeiten hervor, die dich für die Position als medizinische Fachkraft im Telefonservice qualifizieren.
Zeugnisse nicht vergessen!: Stelle sicher, dass du alle relevanten Zeugnisse beilegst. Diese sind wichtig, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu untermauern. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Sei klar und präzise!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist.
Nutze unser Online-Portal!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg vorbereitest
✨Informiere dich über die KV SiS BW
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der KV SiS BW und ihrer Rolle im Gesundheitswesen machen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe, wie der Telefonservice der 116 117 funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung und deinem Umgang mit Patienten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Praktiziere deine Telefonkommunikation
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, übe, wie du am Telefon Informationen klar und freundlich übermittelst. Du könntest mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um deine Ausdrucksfähigkeit zu verbessern und sicherer zu werden.
✨Frage nach dem Team und der Einarbeitung
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Einarbeitung. Frage während des Interviews, wie das Team zusammenarbeitet und welche Unterstützung dir in der Einarbeitungsphase geboten wird. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich ins Team einzufügen.