Mitarbeiter (m/w/d) für den Fachbereich 116117

Die Kassenärztliche Vereinigung sichert von Potsdam aus die ambulante medizinische Versorgung in Brandenburg und versteht sich als engagierter Interessenvertreter und Dienstleister für die über 5.000 ambulant tätigen Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten im Land Brandenburg. Der Fachbereich 116117 bietet mit rund 40 Mitarbeitenden eine telefonische zentrale Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Wir unterstützen bei medizinischen Problemen, vermitteln bedarfsorientiert in die geeignete medizinische Versorgungsebene und unterstützen bei der Vermittlung von Terminen für Fachärzte und Psychotherapeuten.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung des Dienstplanes für die ca. 40 Mitarbeitenden im Schichtdienst unter Berücksichtigung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben sowie eine bedarfsgerechte Personaldisposition
• Optimierung und Weiterentwicklung der Schichtmodelle und des Rahmendienstplanes
• Onboarding und kontinuierliche Schulung der Mitarbeitenden zu allgemeinen und fachspezifischen Prozessen sowie Mitwirkung bei der Evaluation und Optimierung der Fachbereichsprozesse
• Aufbau, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des Wissensmanagements
• Inhaltliche und organisatorische Unterstützung der Fachbereichsleitung
• Ansprechpartner für Mitarbeitende in allen administrativen Fragestellungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d))
• Erfahrung in der Dienstplanung bzw. Personaleinsatzplanung
• Kenntnisse im Arbeitszeitrecht und idealerweise im TV-L
• Erfahrung mit Wissensmanagement- oder Dokumentationssystemen von Vorteil
• Organisationsstärke, gutes Zeitmanagement sowie eine strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Hohe Sozialkompetenz mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
• Freude an der Arbeit in einem dynamischen, sich wandelnden Umfeld

Neben einer fairen und transparenten Vergütung nach TV-L (Entgeltgruppe 6 - 8) bietet Ihnen die KVBB zusätzlich vermögenswirksame Leistungen, eine Jahressonderzahlung gemäß TV-L sowie eine betriebliche, zu 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung. Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle (Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto), sowie 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. Zudem fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch qualifizierte Schulungen und unterstützen Ihre Gesunderhaltung aktiv durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Darüber hinaus erhalten die Beschäftigten der KVBB Zugang zu den Angeboten des Programms Benefits.me.

Über die Zweijahresbefristung hinaus sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen bis zum 09.06.2026 über den Button „Bewerben“ unterhalb dieser Stellenausschreibung. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die KVBB (Art. 13 und 14 DSGVO) finden Sie unter http://www.kvbb.de/datenschutz.