Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) Infrastruktur

Die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg ist als Körperschaft des öffentlichen Rechts die Selbstverwaltungsorganisation der Hamburger Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten. Zu ihren Aufgaben zählen die Sicherstellung der ambulanten vertragsärztlichen Versorgung für die Hamburger Bürger, die Kontrolle der Qualität der ärztlichen Leistungen und deren ordnungsgemäße Abrechnung sowie die Interessenvertretung der Hamburger Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten zur Wahrung ihrer Rechte. Das Aufgabenspektrum unserer rund 500 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich.

Sie leiten eigenverantwortlich abteilungsübergreifende Projekte, häufig mit den übergeordneten Zielen Digitalisierung, Effizienzsteigerung und Serviceoptimierung dazu gehört:

• Sie leiten die jeweiligen Projektteams sowie ggf. externe Dienstleister; dabei sind Sie die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der Softwareentwicklung.
• Sie führen Anforderungsanalysen nach entsprechenden Methodenstandards durch, dokumentieren und verwalten die abgestimmten Anforderungen, inkl. qualitätssichernden Mechanismen im Sinne eines Testmanagements.
• Sie wenden sowohl die Methoden des klassischen Projektmanagements von der Initialisierung bis zum Abschluss eines Projekts (z.B. Machbarkeits-/Nutzenanalyse, Auftragsklärung, Meilenstein-, Projekt- und Arbeitspaketplanung, Risiko-, Ressourcen- und Stakeholdermanagement, Projektdokumentation, Projektcontrolling/-reporting), als auch die Prinzipien und Vorgehensweisen des agilen Projektmanagements (z.B. nach SCRUM und KANBAN), sicher an.
• Sie moderieren Prozessdokumentationsworkshops mit den beteiligten Fachbereichen, um den IST-Zustand verschiedener Geschäftsprozesse des Hauses systematisch zu erfassen und anschließend mithilfe von Notationsstandards (BPMN 2.0) zu modellieren.
• Sie analysieren und identifizieren unter Zuhilfenahme geeigneter methodischer Ansätze mögliche Optimierungsmöglichkeiten von bestehenden Prozessen und leiten SOLL-Konzepte ab.
• Sie wirken bei der Professionalisierung und Entwicklung unserer hausweiten Standards für die Themenfelder Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagement mit.
• Sie unterstützen die Mitarbeitenden anderer Abteilungen des Hauses, u.a. durch Schulungen, Coaching oder enge Begleitungen, damit diese die Methoden selbstständig für dezentral geleitete Projekte anwenden können.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder der Informatik, bzw. über eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben darüber hinaus erste Berufserfahrung in den Bereichen des Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagements gesammelt. Sie können Erfahrungen in der Durchführung von Projekten in einem technologischen Umfeld sowie in der Vermittlung von Methoden und der Moderation vorweisen. Sie sind sicher im Umgang mit den Anwendungsprogrammen von MS Office; Erfahrungen mit Confluence und Jira sind von Vorteil. Sie haben Kenntnisse und Erfahrung in der Nutzung bzw. Anwendung von Notationen wie BPMN 2.0 und UML. Erfahrungen mit bzw. Kompetenzen in aktuellen Technologien wie ECM, ERP, IoT, RPA sind wünschenswert. Qualifizierungen bzw. Weiterbildungen in den Bereichen des Anforderungs-, Prozess- und Projektmanagements sind von Vorteil.

Sie zeichnen sich durch ihre ausgeprägte Freude an der interdisziplinären / organisationseinheitenübergreifenden Zusammenarbeit aus, wobei Ihnen Ihre Kommunikationsfähigkeiten helfen, verschiedene Interessensgruppen zusammenzubringen und Konflikte konstruktiv zu lösen. Sie zählen Ihre hohe Selbstführungskompetenz sowie strukturierte Arbeitsweise zu Ihren Stärken. Veränderungen sehen Sie als positive Chance zur Weiterentwicklung. Ihre proaktive Arbeitsweise und Lust auf Mitgestaltung runden Ihr Profil ab.

Sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und sinnstiftenden Aufgabengebiet. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und individuellen Teilzeitmodellen. 30 Tage Urlaub und zusätzliche Wintertage. Faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Zuschuss zum HVV Deutschlandticket. Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine. Mitarbeiter-Rabatte. Gesundheitsmanagement: Betriebssportangebote und bezuschusste Mitgliedschaft bei Wellpass. Vielfältige Weiterbildungsangebote. Mobiles Arbeiten. Tiefgaragenstellplätze.