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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team in der telefonischen Kundenbetreuung und sorge für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 1.700 Mitarbeitenden in Hessen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die medizinische Versorgung aktiv mit und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Führungserfahrung und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Gesundheit an erste Stelle setzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nichts zählt mehr als Gesundheit - und Gesundheit ist unser Job. Es gibt keine bessere Aufgabe, als zusammen mit über 700 Mitarbeitenden am Hauptstandort Frankfurt und über 1.000 Mitarbeitenden im Ärztlichen Bereitschaftsdienst die medizinische Versorgung der Menschen in ganz Hessen zu organisieren und mit Leben zu füllen. Wir kümmern uns u.a. um die gleichmäßige Praxen-Verteilung von rund 13.
Teamleitung (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für die info.line Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R.
Kontaktperson:
Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für die info.line
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Anforderungen in der telefonischen Kundenbetreuung. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von uns. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleitung geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Gesundheitsbranche und informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen. Dies wird dir helfen, in Gesprächen kompetent und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für die info.line
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Teamleitung in der telefonischen Kundenbetreuung zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen in der Kundenbetreuung, um zu zeigen, dass du für die Teamleitung geeignet bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für die Gesundheitsversorgung und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens, insbesondere im Bereich der Gesundheitsversorgung. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der medizinischen Versorgung verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite Beispiele für Teamführung vor
Da es sich um eine Teamleitungsposition handelt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und -motivation demonstrieren. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der telefonischen Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation zu erläutern und wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Teams und wie diese im Arbeitsalltag umgesetzt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
