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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination medizinischer Einsätze im Bereitschaftsdienst und telefonischer Austausch mit Ärzten.
- Arbeitgeber: Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit tariflicher Vergütung.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 40 % Homeoffice, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeitmodelle und strukturierte Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung und helfe Menschen in Notlagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisierte, serviceorientierte Kommunikation am Telefon; Quereinsteiger willkommen.
Über uns
Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) suchen wir Mitarbeitende für die Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst. Sie koordinieren medizinische Einsätze unter der 116117 und helfen Menschen außerhalb regulärer Sprechzeiten schnell und zuverlässig weiter.
- Quereinsteiger willkommen
- Bis zu 40 % Homeoffice
- TV-L Vergütung + Zusatzleistungen
- Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen
Standort: Köln
Aufgaben
Sie koordinieren und disponieren medizinische Einsätze im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst der KVNO und sorgen dafür, dass Patientinnen und Patienten auch außerhalb regulärer Praxiszeiten zuverlässig versorgt werden. Dabei stehen Sie im telefonischen Austausch mit Ärztinnen, Ärzten, Fahrdiensten und weiteren Beteiligten und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
Profil
Sie arbeiten organisiert, serviceorientiert und kommunizieren souverän am Telefon. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung aus der Disposition, Sachbearbeitung, dem Gesundheitswesen, Kundenservice oder einer Leitstelle mit – beispielsweise als MFA, aus dem Rettungsdienst oder Contact Center Umfeld. Zudem sind Sie bereit, im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst zu arbeiten und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf. Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.
Wir bieten
Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz bei der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) mit tariflicher Vergütung nach TV-L, Schichtzulagen, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen. Darüber hinaus erwarten Sie strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.
Kontakt
Als beauftragte Personalberatung begleiten wir den ersten Teil des Bewerbungsprozesses für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
E-Mail: kvno@2bgmbh.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Kontaktperson:
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Bereitschaftsdienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit der KVNO aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVNO und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Disposition oder im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die für die Position relevant sind. Das kann alles von der Disposition bis hin zu Kundenservice sein!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein vorbereitest
✨Informiere dich über die KVNO
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein machen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Aufgaben und Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Disposition oder im Kundenservice unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, denke an Situationen, in denen du organisiert und serviceorientiert gearbeitet hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Übe telefonische Kommunikation
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und präzise Informationen zu geben und Fragen zu beantworten. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um sicherer zu werden.
✨Sei bereit für dynamische Situationen
In der Disposition kann es oft hektisch zugehen. Überlege dir, wie du in stressigen Momenten ruhig und fokussiert bleiben kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Stressbewältigungsstrategien betreffen. Zeige, dass du auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.