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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere medizinische Einsätze und sorge für schnelle Hilfe außerhalb der regulären Sprechzeiten.
- Arbeitgeber: Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 40 % Homeoffice.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisierte, serviceorientierte Kommunikation am Telefon; Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) suchen wir Mitarbeitende für die Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst. Sie koordinieren medizinische Einsätze unter der 116117 und helfen Menschen außerhalb regulärer Sprechzeiten schnell und zuverlässig weiter.
- Quereinsteiger willkommen
- Bis zu 40 % Homeoffice
- TV-L Vergütung + Zusatzleistungen
- Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen
- Standort: Köln
Aufgaben
Sie koordinieren und disponieren medizinische Einsätze im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst der KVNO und sorgen dafür, dass Patientinnen und Patienten auch außerhalb regulärer Praxiszeiten zuverlässig versorgt werden. Dabei stehen Sie im telefonischen Austausch mit Ärztinnen, Ärzten, Fahrdiensten und weiteren Beteiligten und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
Profil
Sie arbeiten organisiert, serviceorientiert und kommunizieren souverän am Telefon. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung aus der Disposition, Sachbearbeitung, dem Gesundheitswesen, Kundenservice oder einer Leitstelle mit – beispielsweise als MFA, aus dem Rettungsdienst oder Contact Center Umfeld. Zudem sind Sie bereit, im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst zu arbeiten und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf. Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.
Wir bieten
Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz bei der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) mit tariflicher Vergütung nach TV-L, Schichtzulagen, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen. Darüber hinaus erwarten Sie strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.
Kontakt
Als beauftragte Personalberatung begleiten wir den ersten Teil des Bewerbungsprozesses für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
E-Mail: kvno@2bgmbh.de
Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Kontaktperson:
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Bereitschaftsdienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit der KVNO aufzunehmen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da die Kommunikation am Telefon ein wichtiger Teil der Arbeit ist, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Nutze die Gelegenheit, um deine Bewerbung direkt einzureichen und zeige, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Disposition sind. Das kann alles von Kundenservice bis hin zu medizinischen Einsätzen sein!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein klar strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein vorbereitest
✨Informiere dich über die KVNO
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein machen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Aufgaben und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Disposition oder im Kundenservice unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, denke an Situationen, in denen du organisiert und serviceorientiert gearbeitet hast.
✨Übe telefonische Kommunikation
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer und souveräner am Telefon zu wirken. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen.
✨Sei bereit für dynamische Situationen
In der Disposition kann es schnell hektisch werden. Überlege dir, wie du in stressigen Momenten ruhig bleiben kannst. Zeige im Interview, dass du auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.