Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst
Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst

Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere medizinische Einsätze und sorge für schnelle Hilfe außerhalb der regulären Sprechzeiten.
  • Arbeitgeber: Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Organisierte, serviceorientierte Kommunikation am Telefon; Quereinsteiger sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) suchen wir Mitarbeitende für die Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst. Sie koordinieren medizinische Einsätze unter der 116117 und helfen Menschen außerhalb regulärer Sprechzeiten schnell und zuverlässig weiter. Quereinsteiger willkommen.

Standort: Köln

Aufgaben
  • Sie koordinieren und disponieren medizinische Einsätze im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst der KVNO und sorgen dafür, dass Patientinnen und Patienten auch außerhalb regulärer Praxiszeiten zuverlässig versorgt werden.
  • Sie stehen im telefonischen Austausch mit Ärztinnen, Ärzten, Fahrdiensten und weiteren Beteiligten und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
Profil
  • Sie arbeiten organisiert, serviceorientiert und kommunizieren souverän am Telefon.
  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung aus der Disposition, Sachbearbeitung, dem Gesundheitswesen, Kundenservice oder einer Leitstelle mit – beispielsweise als MFA, aus dem Rettungsdienst oder Contact Center Umfeld.
  • Sie sind bereit, im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst zu arbeiten und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
  • Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.
Wir bieten
  • Sicheren Arbeitsplatz bei der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) mit tariflicher Vergütung nach TV-L, Schichtzulagen, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen.
  • Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.
Kontakt

Als beauftragte Personalberatung begleiten wir den ersten Teil des Bewerbungsprozesses für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. E-Mail: kvno@2bgmbh.de

Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein

Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflicher Vergütung nach TV-L, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen bietet. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von bis zu 40 % Homeoffice eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Köln, das sich für die zuverlässige medizinische Versorgung der Patienten außerhalb regulärer Sprechzeiten einsetzt.
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Kontaktperson:

Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Bereitschaftsdienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit der KVNO aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVNO und deren Arbeitsweise. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Disposition oder im Kundenservice dir helfen können, die Herausforderungen der Stelle zu meistern.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Prozess einzubeziehen. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst

Koordination von medizinischen Einsätzen
Telefonkommunikation
Organisationsfähigkeit
Serviceorientierung
Erfahrung in der Disposition
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Kundenservice
Stressresistenz
Flexibilität
Teamarbeit
Souveränität in dynamischen Situationen
Bereitschaft zu Schichtarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Erkläre deine Motivation!: Sag uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Sachbearbeiter in der Disposition? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deinen Prozess schneller und effizienter bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein vorbereitest

Informiere dich über die KVNO

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein verschaffen. Informiere dich über ihre Aufgaben, insbesondere im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Disposition oder im Kundenservice verdeutlichen. Wenn du Quereinsteiger bist, denke an Situationen, in denen du organisiert und serviceorientiert gearbeitet hast.

Übe telefonische Kommunikation

Da die Position viel telefonischen Austausch erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, auch in stressigen Situationen. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um dich darauf vorzubereiten.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Arbeitszeiten oder den Herausforderungen in der Disposition sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.

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