Sachbearbeiter (m/w/d) disposition im spät-, nacht- sowie wochenenddienst
Sachbearbeiter (m/w/d) disposition im spät-, nacht- sowie wochenenddienst

Sachbearbeiter (m/w/d) disposition im spät-, nacht- sowie wochenenddienst

Frankfurt am Main Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere medizinische Einsätze im Bereitschaftsdienst und sorge für schnelle Hilfe.
  • Arbeitgeber: Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen außerhalb der regulären Sprechzeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Organisierte, serviceorientierte Kommunikation am Telefon; Quereinsteiger willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) suchen wir Mitarbeitende für die Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst. Sie koordinieren medizinische Einsätze und helfen Menschen außerhalb regulärer Sprechzeiten schnell und zuverlässig weiter.

  • Quereinsteiger willkommen
  • Bis zu 40 % Möglichkeit auf Homeoffice
  • TV-L Vergütung + Zusatzleistungen
  • Sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen

Standort: Köln

Aufgaben

Sie koordinieren und disponieren medizinische Einsätze im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst der KVNO und sorgen dafür, dass Patientinnen und Patienten auch außerhalb regulärer Praxiszeiten zuverlässig versorgt werden. Dabei stehen Sie im telefonischen Austausch mit Ärztinnen, Ärzten, Fahrdiensten und weiteren Beteiligten und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.

Profil

Sie arbeiten organisiert, serviceorientiert und kommunizieren souverän am Telefon. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung aus der Disposition, Sachbearbeitung, dem Gesundheitswesen, Kundenservice oder einer Leitstelle mit – beispielsweise als MFA, aus dem Rettungsdienst oder Contact Center Umfeld. Zudem sind Sie bereit, im Spät-, Nacht- sowie Wochenenddienst zu arbeiten und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf. Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.

Wir bieten

Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz bei der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein (KVNO) mit tariflicher Vergütung nach TV-L, Schichtzulagen, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen. Darüber hinaus erwarten Sie strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.

Kontakt

Als beauftragte Personalberatung begleiten wir den ersten Teil des Bewerbungsprozesses für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Sachbearbeiter (m/w/d) disposition im spät-, nacht- sowie wochenenddienst Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein

Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) ist ein sicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Unterstützung setzt. Mit attraktiven Zusatzleistungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Homeoffice bis zu 40 % fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen eine strukturierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Arbeiten Sie in Köln und tragen Sie dazu bei, dass Patientinnen und Patienten auch außerhalb regulärer Sprechzeiten zuverlässig versorgt werden.
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Kontaktperson:

Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) disposition im spät-, nacht- sowie wochenenddienst

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Bereitschaftsdienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Disposition oder im Kundenservice dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) disposition im spät-, nacht- sowie wochenenddienst

Koordination von medizinischen Einsätzen
Telefonkommunikation
Organisationsfähigkeit
Serviceorientierung
Erfahrung in der Disposition
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Kundenservice
Stressresistenz
Flexibilität
Teamarbeit
Souveränität in dynamischen Situationen
Bereitschaft zu Schichtarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Betone deine Erfahrungen: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Disposition sind. Das kann alles von Kundenservice bis hin zu medizinischen Einsätzen sein.

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer, gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein vorbereitest

Informiere dich über die KVNO

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein machen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Aufgaben und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter in der Disposition zu verdeutlichen.

Übe den telefonischen Austausch

Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, solltest du das Üben. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern zu werden. Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren.

Sei bereit für dynamische Situationen

In der Disposition kann es schnell hektisch werden. Überlege dir, wie du in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst. Zeige im Interview, dass du auch in herausfordernden Situationen lösungsorientiert denkst und handelst.

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Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
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