Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung für das Mammographie-Screening und Unterstützung im Patientenservice.
- Unternehmen: KVWL, ein krisensicherer Arbeitgeber im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, pünktliche Gehaltszahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und guter Erreichbarkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und hilf Frauen bei der Früherkennung von Brustkrebs.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamarbeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Call-Center Mitarbeiter*in in unserem Geschäftsbereich Patientenservice für die Zentrale Stelle Mammographie in Dortmund unbefristet zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit (20 - 25 Stunden/Woche).
Neue Perspektiven im Gesundheitswesen: moderne und flexible Arbeitsumgebung und faire Vergütung. Im Rahmen des Patientenservice 116117 stellen wir mit rund 100 Mitarbeitenden den ärztlichen Bereitschaftsdienst (24/7) außerhalb der Sprechstundenzeiten für akute Erkrankungen sicher, mit denen die Patient*innen sonst eine Praxis aufsuchen würden. Darüber hinaus helfen unsere Mitarbeiter*innen bei der Vermittlung von Terminen für Fachärzt*innen, Psychotherapeut*innen und zum Mammographie-Screening. Das Mammographie-Screening ist ein kostenloses Früherkennungsprogramm für Frauen im Alter von 50 und 75 Jahren.
Wir bieten:
- Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
- Pünktlich ausgezahltes Gehalt nach TV-L (zzgl. Zuschlägen)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Home-Office Möglichkeit
- Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
- Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
- Onboarding mit intensiver Schulungsphase
- Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine
- Kostenlose Getränke
- Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausgezeichnete Parkmöglichkeiten
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
Telefonische Terminvereinbarung mit anspruchsberechtigten Frauen für die Brustkrebs-Früherkennung.
Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) - Zentrale Stelle Mammographie Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Westfalen Lippe
Die KVWL bietet als Arbeitgeber im Gesundheitswesen eine moderne und flexible Arbeitsumgebung, die durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und faire Vergütung besticht. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem umfassenden Onboarding-Prozess, gepaart mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement, ist die Zentrale Stelle Mammographie in Dortmund ein idealer Ort für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit im Patientenservice suchen.
Kontaktdaten:
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen Lippe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) - Zentrale Stelle Mammographie erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Mitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt bei der KVWL nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVWL und ihre Dienstleistungen, insbesondere über das Mammographie-Screening. Je mehr du weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei der KVWL auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) - Zentrale Stelle Mammographie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf relevante Erfahrungen eingehen. Was hast du in der Vergangenheit gemacht, das dich für die Stelle als Call-Center Mitarbeiter*in qualifiziert? Das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassenärztliche Vereinigung Westfalen Lippe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KVWL und ihre Rolle im Gesundheitswesen verschaffen. Verstehe, wie der Patientenservice funktioniert und welche Bedeutung das Mammographie-Screening hat. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Zeige Empathie und Verständnis
Da du mit sensiblen Themen wie der Brustkrebs-Früherkennung arbeitest, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in Gesprächen einfühlsam und unterstützend auftreten kannst, um das Vertrauen der Anruferinnen zu gewinnen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
