Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für unser Kassensystem und unterstützt im First- und Second Level Support.
- Arbeitgeber: Kassensysteme Hennings entwickelt hochwertige Kassensysteme und bietet individuelle IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, gute IT-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein barrierefreies Büro und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kassensysteme Hennings ist ein Unternehmen im Bereich der IT & Internet, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Kassensystemen & IT spezialisiert hat. Unsere Systeme zeichnen sich durch ihre hohe Qualität und Benutzerfreundlichkeit aus und sind bei zahlreichen Unternehmen in der Branche im Einsatz. Dabei legen wir großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und eine individuelle Beratung, um für jedes Unternehmen die passende Lösung zu bieten.
Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, in einem familiären Arbeitsumfeld und in einem dynamischen Marktumfeld zu arbeiten. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Hier erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen einzubringen und weiterzuentwickeln.
- Du bist Ansprechpartner für unser Matrix-Kassensystem
- Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort)
- Zu Deinem Aufgabenspektrum gehört die Server-Technik
- Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld
- Du betreust IT- und Telekommunikationssysteme
- Du übernimmst die Kameraeinrichtung in verschiedenen Unternehmen
Voraussetzungen:
- Fließend Deutsch in Schrift und Wort
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team
- Gute IT-Kenntnisse
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt
- Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld runden dein Profil ab
Wir bieten:
- Barrierefreies Bürogebäude
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Tätigkeit in Festanstellung
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Gratis Getränke
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Studienförderungsangebote
- Firmenwagen
- Parkplatz
- Tankkarte für alle dienstlichen Fahrten
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Kassensysteme Hennings
Kontaktperson:
Kassensysteme Hennings HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Kassensysteme, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Produkte hast und wie du den Kunden im Support helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren oder zu lösen, die im First- und Second Level Support auftreten könnten. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Da du im direkten Kontakt mit Kunden stehst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Erwähne deine Erfahrungen im Umgang mit Windows-Systemen und Netzwerktechnologien. Diese Kenntnisse sind entscheidend für die Position und zeigen, dass du die technischen Anforderungen erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kassensysteme Hennings. Besuche ihre Website, um mehr über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Support hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT Support interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Kassensysteme Hennings passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch sowohl schriftlich als auch sprachlich fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kassensysteme Hennings vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Kassensystemen, Server-Technik und WiFi-Umgebungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, da du oft mit Kunden sprechen wirst, die möglicherweise nicht über das gleiche technische Wissen verfügen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.