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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders, handle complaints, and drive sales through phone interactions.
- Arbeitgeber: Join KASTNER, a family-owned business thriving for 195 years in Krems.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job with extensive social benefits and team events.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team and grow your skills in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed education or experience in gastronomy; strong Microsoft Office skills required.
- Andere Informationen: Present yourself with a creative application video to stand out!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30730 - 43020 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst
3500 Krems an der Donau
Vollzeit 38,5 Wochenstunden
Das KASTNER Team sucht ab sofort für unseren Standort in Krems einen Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst.
Ihre Aufgaben
- Abwicklung der Kundenbestellungen mit Hilfe des KASTNER Warenwirtschaftssystems
- kompetenter, telefonischer Kundenkontakt sowie Kundenakquisition
- Lieferantenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenretouren und Reklamationen sowie professionelles Reklamationsmanagement
- Aktiver Telefonverkauf und Verantwortung für die Erreichung von Verkaufszielen
- regelmäßige Abstimmung mit der gesamten Außendienst-Mannschaft
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HAK, HLW) oder Quereinsteiger aus der Gastronomie
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office Programmen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie lösungsorientierte, freundliche Vorgehensweise am Telefon
- Begeisterung für die Arbeit mit Lebensmitteln
- Zuverlässige, durchsetzungsstarke und stressresistente Persönlichkeit
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit an Lösungsansätzen
Ihre Vorteile
- sicherer, abwechslungsreicher Arbeitsplatz in der Region
- Vollzeitjob in einem eingespielten, motivierten Team
- Mitarbeit in einem seit 195 Jahren wachsenden Familienunternehmen
- umfassende interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- umfangreiches Paket an Sozialleistungen (Altersvorsorge, Firmenevents, Mitarbeiterrabatt bei KASTNER, Einkaufen bei BIOGAST, Sonderkonditionen bei diversen Partnern wie corporate benefits, Magenta, NÖ Versicherung)
Gehaltsinformationen
Ihr Entgelt orientiert sich an Ihrem Wissen und der Verantwortung, die Sie übernehmen werden. Wir besprechen die Entlohnung gerne im persönlichen Gespräch. Gemäß GIBG veröffentlichen wir ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von Euro 30.730,– brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Lebenslauf. Sie können sich auch gerne mit einem persönlichen und individuellen Bewerbungsvideo präsentieren.
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Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst Arbeitgeber: Kastner
Kontaktperson:
Kastner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das KASTNER Warenwirtschaftssystem, da du es für die Abwicklung der Kundenbestellungen nutzen wirst. Ein gutes Verständnis dieses Systems kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung und deine freundliche Vorgehensweise am Telefon zu demonstrieren. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Lebensmitteln. Informiere dich über aktuelle Trends in der Lebensmittelbranche, um im Gespräch mit dem Team zu punkten und dein Interesse zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit an Lösungsansätzen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell ein Bewerbungsvideo. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Verkaufsinnendienst und deine Serviceorientierung hervorhebst. Gehe auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die dich für die Position qualifizieren.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Beziehe dich in deiner Bewerbung direkt auf die Anforderungen der Stellenbeschreibung. Zeige, wie deine Ausbildung und bisherigen Erfahrungen zu den Aufgaben und Zielen des Unternehmens passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von KASTNER ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kastner vorbereitest
✨Bereite dich auf telefonische Kundenkontakte vor
Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du dir einige häufige Fragen und Antworten überlegen. Übe, freundlich und lösungsorientiert zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Warenwirtschaftssystem
Informiere dich im Vorfeld über das KASTNER Warenwirtschaftssystem, falls möglich. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinem Gespräch deine ausgeprägte Serviceorientierung und wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Teamfähigkeit betonen
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, aktiv zur Erreichung von Verkaufszielen beizutragen.
