Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose Störungen an KASTO Lager- und Sägeanlagen und unterstütze Kunden per Remote.
- Unternehmen: KASTO, ein führendes Familienunternehmen in der Metallbranche mit über 700 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Individuelle Einarbeitung, flexibles Arbeitszeitmodell und leistungsbezogenes Gehalt.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/Mechatroniker und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind KASTO – ein international tätiges Familienunternehmen mit über 700 Mitarbeitenden weltweit. Seit Jahrzehnten sind wir führend in unserer Branche und setzen Maßstäbe rund um das Sägen, Lagern und Materialhandling von Metall. Unser Motto: Sägen. Lager. Mehr. Denn wir denken weiter – in Systemen, in Prozessen, im Team. Bei KASTO arbeiten Technik, Software und Service Hand in Hand – genauso wie wir Menschen. Was uns besonders macht: die Menschen hinter der Technik. Unsere Mitarbeitenden bilden das Herzstück unseres Erfolgs. Wir arbeiten in unterschiedlichen Bereichen und mit vielfältigem Know-how als ein Team.
Aufgaben
- Störungsdiagnose an KASTO Lager- und Sägeanlagen per Phone-, Remote- und Visual Assistance
- Temporärer Schichtdienst (zweischichtig) und Rufbereitschaft 24/7-Hotline-Dienst
- Anleitung von Kundenpersonal zur Störungsbeseitigung und technische Betreuung der Außendienstmitarbeiter
- Erstellung und technische Ausarbeitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Vorbereitung von Service-Einsätzen der Außendiensttechniker und Parametrierung von Ersatzgeräten
- Weitergabe von Reklamationen an Fachabteilungen und Überwachung der Folgemaßnahmen
- Außendiensteinsätze für Service, Retrofit und Inbetriebnahme
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker / Mechatroniker, gerne auch Weiterbildung zum Techniker
- Mehrjährige Erfahrung in der Inbetriebnahme und Reparatur von Werkzeugmaschinen
- Ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
- Englisch in Wort und Schrift
- Überdurchschnittliches Engagement und Kommunikationsgeschick
Die Vorteile
- Eine gründliche und individuelle Einarbeitung mit persönlicher Unterstützung
- Ein Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben.
- Ein leistungsbezogenes Gehalt und einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
Ihr Ansprechpartner
Herr Yannick Baumann
Kontakt
KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG
Industriestraße 14
77855 Achern
+49 7841 61 900
jobs@kasto.com
Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d) Arbeitgeber: KASTO Maschinenbau & Co. KG
KASTO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir im Rahmen deines dualen Studiums Mechatronik in Achern nicht nur praxisnahe Einsätze in verschiedenen technischen Bereichen bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung und Unterstützung während deines Studiums. Mit 30 Urlaubstagen, attraktiver Vergütung sowie einem modernen Betriebsrestaurant schätzen wir das Wohl unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung in einem starken Team, das Technik erlebbar macht.
Kontaktdaten:
KASTO Maschinenbau & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Elektroniker/Mechatroniker interessierst, zögere nicht, direkt bei KASTO anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei KASTO sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KASTO, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu berichten. Zeige, wie deine Skills und dein Wissen zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KASTO Maschinenbau & Co. KG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Elektronik und Mechatronik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung mit Werkzeugmaschinen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden kommuniziert hast.
✨Engagement und Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Teamarbeit und dein Engagement zu sprechen. KASTO legt Wert auf Zusammenarbeit, also bringe konkrete Beispiele, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, den Herausforderungen im Job oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.