Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d)
Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d)

Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Diagnose Störungen an KASTO Lager- und Sägeanlagen und unterstütze Kunden per Remote.
  • Arbeitgeber: KASTO, ein führendes Familienunternehmen im Bereich Metallbearbeitung.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsbezogenes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und individuelle Einarbeitung.
  • Andere Informationen: Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernster Technik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/Mechatroniker und gute IT-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind KASTO - ein international tätiges Familienunternehmen mit über 700 Mitarbeitenden weltweit. Seit Jahrzehnten sind wir führend in unserer Branche und setzen Maßstäbe rund um das Sägen, Lagern und Materialhandling von Metall.

Unser Motto: Sägen. Lager. Mehr. Denn wir denken weiter - in Systemen, in Prozessen, im Team. Bei KASTO arbeiten Technik, Software und Service Hand in Hand - genauso wie wir Menschen.

Was uns besonders macht: die Menschen hinter der Technik. Unsere Mitarbeitenden bilden das Herzstück unseres Erfolgs. Wir arbeiten in unterschiedlichen Bereichen und mit vielfältigem Know-how als ein Team.

Aufgaben
  • Störungsdiagnose an KASTO Lager- und Sägeanlagen per Phone-, Remote- und Visual Assistance
  • Temporärer Schichtdienst (zweischichtig) und Rufbereitschaft
  • 24/7-Hotline-Dienst
  • Anleitung von Kundenpersonal zur Störungsbeseitigung und technische Betreuung der Außendienstmitarbeiter
  • Erstellung und technische Ausarbeitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
  • Vorbereitung von Service-Einsätzen der Außendiensttechniker und Parametrierung von Ersatzgeräten
  • Weitergabe von Reklamationen an Fachabteilungen und Überwachung der Folgemaßnahmen
  • Aussendiensteinsätze für Service, Retrofit und Inbetriebnahme
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker / Mechatroniker, gerne auch Weiterbildung zum Techniker
  • Mehrjährige Erfahrung in der Inbetriebnahme und Reparatur von Werkzeugmaschinen
  • Ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung
  • Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Überdurchschnittliches Engagement und Kommunikationsgeschick
Die Vorteile
  • Eine gründliche und individuelle Einarbeitung mit persönlicher Unterstützung
  • Ein Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben.
  • Ein leistungsbezogenes Gehalt und einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell

Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d) Arbeitgeber: KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG

KASTO ist ein international tätiges Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit einer umfassenden Einarbeitung und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung fördern wir die individuelle Entfaltung unserer Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Teamarbeit und Innovation, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich Elektronik und Mechatronik macht.
KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG

Kontaktperson:

KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Elektroniker/Mechatroniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KASTO und unsere Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserem Unternehmen und unseren Werten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektroniker/Mechatroniker für den Service Helpdesk im Bereich Lagern (m/w/d)

Störungsdiagnose
Technische Betreuung
Kunden-/Dienstleistungsorientierung
Inbetriebnahme von Werkzeugmaschinen
Reparatur von Werkzeugmaschinen
IT-Kenntnisse (MS-Office)
Englisch in Wort und Schrift
Kommunikationsgeschick
Parametrierung von Ersatzgeräten
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Anleitung von Kundenpersonal
Rufbereitschaft
Flexibilität im Schichtdienst
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!

Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Elektroniker oder Mechatroniker. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von KASTO zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Elektronik und Mechatronik auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Branche, insbesondere im Bereich Lager- und Sägeanlagen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.

Kundenorientierung betonen

Da die Position eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du Kunden bei technischen Fragen unterstützt hast.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

In einem Helpdesk-Job ist Kommunikation entscheidend. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Fähigkeit zu verbessern, komplexe Themen einfach zu vermitteln.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

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