Gemeinsam Kindheit gestalten
Suchst du eine Herausforderung mit Purpose?
Dann gestalte mit uns die Zukunft – wir suchen engagierte Fachkräfte für unseren neuen Kita-Träger Katholino! In den kommenden Jahren schaffen wir die Infrastruktur für die Verwaltung von mehreren hundert Kitas – ein spannendes, sinnstiftendes Projekt mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert.
Zur Verstärkung unseres IT Teamssuchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support.
Für unser IT-Team suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die als zentrale Ansprechperson unseren Support vor Ort in der Zentrale sowie für unsere Kitas mitgestaltet.
Deine Aufgaben
- 1st- & 2nd-Level-Support. Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden in der Zentrale und den Kitas – persönlich, telefonisch und per Ticket
- Einrichtung, Konfiguration, Ausgabe und Wartung von Laptops (Verwaltung/Kita-Leitung), Personal-Tablets und Kinder-Tablets sowie Peripheriegeräten
- Betreuung von Benutzerkonten, Rollen, Lizenzen und Berechtigungen im Microsoft 365-Umfeld
- Koordination und Überwachung externer IT-Dienstleister im Tagesgeschäft
- Erstellung verständlicher Kurzanleitungen und Durchführung praxisnaher Einweisungen für Anwender:innen (z. B. Kita-Personal)
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau in Wort und Schrift) für die tägliche Kommunikation mit Verwaltung und Kitas
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows, Drucker, Android (Tablets), Microsoft 365 sowie Grundkenntnisse im Mobile-Device-Management (MDM) und Benutzerrechtemanagement
- Bereitschaft zum Support vor Ort in der Zentrale sowie gelegentlich in den Kitas
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche und die Bereitschaft, diese im beruflichen Alltag mitzutragen
Wir bieten
Faire Vergütung: attraktive Bezahlung nach KAVO (https://regional-koda-nw.de/), EG 11 bei Vorliegen der Voraussetzungen (je nach Erfahrungsstufe zwischen 56und 75 TEUR)
Weitere Leistungen: zusätzliche Sozialleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: die Möglichkeit zur beruflichen Fort- und Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten: Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage im Jahr, 3 Tage Exerzitien/Einkehrtage sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
Finanzieller Bonus: Jahressonderzahlungen, Corporate Benefits und Bezuschussung zum Deutschland Ticket
Firmenfitness und Wellness: stark vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Gestaltung: Raum für eigene Ideen und Engagement
Schutzkonzept: stetige Weiterentwicklung unseres Schutzkonzeptes zum Wohl der Kinder und Mitarbeitenden
Entwicklungsmöglichkeiten: attraktive Karrierechancen eines Startups
Interessiert?
Bewirb dich bequem online über unser Bewerberformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Support in Köln Arbeitgeber: Katholino
Katholino ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung einer sinnstiftenden Zukunft für Kinder in Rheinland-Pfalz mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitierst du von einem unterstützenden Team und der Chance, innovative Ideen in einem dynamischen Umfeld einzubringen.